UX Designer - Environnement Complexe Systèmes Multiples
Description du poste
Au quotidien, vous serez notamment amené à :
·Concevoir user flows, wireframes, maquettes et prototypes sur des parcours multi-systèmes (ITSM / CRM / CPQ …)
·Identifier et réduire les points de friction liés aux changements d'outils, de terminologie, de navigation ou de workflows et porter une attention particulière aux points d'interaction entre D365 et ServiceNow.
·Définir et maintenir les standards UX, patterns et guidelines communs.
·Intégrer l'UX dans les phases de conception et préparation au go-live.
·S'assurer que les interfaces restent cohérentes lors du passage d'un outil à l'autre.
·Challenger les écrans et configurations standards proposés par les éditeurs au regard des besoins et pratiques Métiers.
·Proposer des améliorations UX adaptées aux utilisateurs opérationnels.
·Définir et maintenir des standards UX communs à l'ensemble de l'écosystème et proposer des améliorations en fonction des besoins Métiers.
·Mettre en place un UX checkpoint dans les différentes étapes de conception et de gouvernance du programme.
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
Silkhom Freelance est un cabinet spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie Informatique, du Digital, de la Data & IA, des Objets Connectés, et de la R&D. Présents à Lyon, Paris, Marseille et Nantes, nous accompagnons les freelances partout en France dans leurs recherches de nouvelles missions. Depuis plus de 13 ans, nous collaborons avec tout type de profils allant des juniors aux confirmés. Notre mission : • Vous proposer des projets stimulants, adaptés à votre expertise et à vos ambitions. • Vous accompagner de manière transparente, humaine et fiable. Nos expertises métiers : Développement Web & Logiciel : • PHP, Java, .NET, C++, HTML, JavaScript • Développeurs, Testeurs, Architectes, Lead Dev, Chef de Projet, Directeur R&D Data, Big Data & IA : • Data Engineer, Data Scientist, ML Engineer, MLOps, Architecte Data, Expert IA Générative • Projets avancés : industrialisation IA, optimisation de modèles, data gouvernance, automatisation Infrastructure, Cloud & DevOps : • Administrateurs Système & Réseau, Ingénieurs Système, Cloud Engineers, DevOps / SRE, Direction de Production ERP & BI : • Chefs de projets technico-fonctionnels, Business Analysts, Experts BI, Directeurs de Projet Logiciel embarqué & IoT : • Développeurs C/C++, Ingénieurs Software, Architectes Embarqué, Chefs de Projet IoT Électronique : • Ingénieurs Électronique, Concepteurs Hardware, Experts RF/PCB Postes C-Levels ou dirigeants : • Directeur des Systèmes d’Information, Responsable SI, Manager IT, RSI, RSSI, Head of, Top Management Secteurs industriels : • Industrialisation & Méthodes, Maintenance, Mécanique, Aéronautique, Aérospatial, Agroalimentaire, Automobile, Automatisme, Biotechnologies, BTP, Chimie Pourquoi nous faire confiance ? • Des missions dans des PME ou start-up innovantes, ETI et grands groupes • Un suivi clair et réactif : un interlocuteur dédié, disponible du premier call jusqu’à la fin de la mission • Un process transparent : présentation complète du contexte, des enjeux et du client • Une relation longue durée • Une structure solide : avec plus de 50 collaborateurs spécialisés sur les métiers IT, de la Tech et de la R&D. Envie de rejoindre une mission qui vous correspond vraiment ? Retrouvez toutes nos opportunités sur silkhom.com et postulez directement aux projets qui vous intéressent. Nous serons ravis d’échanger avec vous sur votre parcours et vos objectifs freelances.
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