UX Designer (H/F)

🚀 Contexte de la mission

Au sein de la Direction Digitale des Systèmes d'Information d'un acteur majeur du secteur de l'assurance, vous rejoignez le Département SOCC (SOlutions Centrales et Collaboratives). Ce pôle gère les SI des fonctions supports et transverses ainsi que les outils collaboratifs mis à disposition de l'ensemble des collaborateurs du groupe.

Afin d'accompagner la transformation digitale interne et de garantir des outils performants, intuitifs et alignés sur les besoins métiers, nous recherchons un(e) Product Designer / Designer UX/UI Senior (H/F) pour renforcer l'équipe Design en place.

🎯 Missions principales & Rôle

En tant que Designer UX/UI, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de conception centrée utilisateur :

• Recherche Utilisateur & Cadrage :

  • Promouvoir et expliquer la démarche ergonomique auprès des différentes parties prenantes.

  • Conduire les études terrain (interviews, séances d'observation, entretiens individuels ou collectifs).

  • Définir les parcours collaborateurs en partenariat avec les directions métiers (élaboration des Storyboards, structuration et optimisation de l'accès à l'information).

• Idéation, Ateliers & Conception UX :

  • Structurer, organiser et animer les ateliers UX de co-création (Design Thinking, Design Sprint) en coordination avec les Product Owners et les représentants métiers.

  • Définir l'architecture de l'information et réaliser le prototypage/wireframing des interfaces et interactions.

• UI Design & Production Graphique :

  • Maquetter les interfaces sur Figma en respectant et déclinant le Design System / la charte graphique existante.

  • Créer ou adapter de nouveaux composants graphiques en lien étroit avec le webdesigner interne.

  • Fournir une culture de base en HTML/CSS pour dialoguer efficacement avec les développeurs front-end.

• Accompagnement, Restitution & Gouvernance :

  • Rédiger les recommandations ergonomiques (rapports de tests utilisateurs, grilles d'évaluation heuristique, préconisations).

  • Accompagner au quotidien les Product Owners, chefs de projet et développeurs dans l'implémentation.

  • Contribuer activement à l'animation de la guilde / équipe UX/UI.

  • Assurer le suivi des activités, le respect des délais/coûts et produire un reporting hebdomadaire détaillé.

🏁 Objectifs & Livrables

Les livrables attendus pour cette prestation sont :

• Des rapports de recherche utilisateur et de tests d'ergonomie.

• Les parcours utilisateurs (user journeys, storyboards) et l'architecture de l'information formalisée.

• Les wireframes, prototypes interactifs et maquettes haute fidélité sous Figma.

• Les recommandations ergonomiques et spécifications d'interface pour la MOE.

• Le reporting hebdomadaire d'avancement et le suivi des activités.

🛠️ Compétences requises

⚙️ Expertise UX / UI & Design System

• Conception UX & Prototypage (Avancé) : Solide maîtrise du Wireframing, de la cartographie de parcours et de l'architecture de l'information.

• Outillage Design (Figma - Confirmé) : Utilisation fluide de Figma (composants, auto-layout, prototypage interactif, déclinaison de charte).

• Méthodologies & Ergonimie (Confirmé) : Maîtrise des démarches de design (Design Thinking, Design Sprint) et application rigoureuse des critères heuristiques d'ergonomie (ex: Bastien & Scapin).

• Expertise Graphique & UI (Avancé) : Déclinaison de charte graphique, création de composants et sensibilité visuelle affirmée.

🔧 Culture Technique & Agilité

• Agilité (Avancé) : Intégration fluide dans une organisation Agile (Scrum/Kanban).

• Notions Web (Élémentaire) : Compréhension globale des contraintes d'intégration HTML / CSS.

• Outillage Projet (Élémentaire) : Connaissance de Jira et Confluence.

🌐 Langues

• Français : Courant / Langue maternelle (Impératif).

👤 Profil recherché

• Séniorité : Designer UX/UI Confirmé à Senior, disposant d'une expérience probante sur la conception d'outils digitaux métiers / collaboratifs complexes ou d'intranets au sein de grands comptes.

• Soft Skills :

  • Pédagogie & Évangélisation : Capacité à expliquer la valeur du design centré utilisateur auprès de publics non-designers (métiers, IT, direction).

  • Animation & Leadership : Excellent relationnel pour animer des ateliers collaboratifs et fédérer autour des choix UX.

  • Rigueur & Suivi : Grande méthode dans l'organisation de ses travaux et la formalisation des reportings de suivi.