Interim Operations & Revenue Director - Freelance - Freelance

Contexte

Nous recherchons un·e Directeur·rice des Opérations & Revenue freelance pour accompagner une entreprise dans le secteur de l'immobilier dans le pilotage de ses activités opérationnelles et commerciales.

Le poste couvre quatre périmètres : Service Client, Maintenance, Sales et Tools, Tech & Automatisation.

L'objectif : garantir l'efficacité opérationnelle, maximiser les revenus et accompagner les équipes dans l'atteinte de leurs objectifs.

Responsabilités

• Operations & Customer Service

• Maintenance

• Revenue & Sales

• Tech & Automation : coordonner les besoins opérationnels avec les équipes techniques et piloter les projets d'automatisation et d'IA.

• Management : accompagner directement les responsables d'équipes et intervenir ponctuellement auprès des équipes opérationnelles.

• Performance : suivre les KPI, assurer le reporting hebdomadaire et transformer les analyses en plans d'action.