Product Owner Zscaler (F/H) - Freelance

Pour un grand groupe international nous recherchons un(e) Product Owner Zscaler.
Le groupe a fait de Zscaler le socle de sa stratégie Zero Trust : accès Internet sécurisé (ZIA) et accès aux applications privées (ZPA). La plateforme est déployée et en production sur l'ensemble du groupe. Vous en prenez la responsabilité de bout en bout : garantir le run au quotidien et porter les évolutions, avec une équipe de 4 personnes déjà en place.
Rattaché(e) au CISO, vous êtes le/la garant(e) du produit Zscaler au sein du groupe et pilotez l'équipe de 4 ingénieurs / administrateurs Zscaler.
Run - opérer et maintenir en condition opérationnelle
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Garantir la disponibilité, la performance et le niveau de sécurité de la plateforme ZIA / ZPA pour 50 000 utilisateurs dans tous les pays du groupe
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Organiser le support de niveau 2 / 3, la gestion des incidents, des problèmes et des changements
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Définir et suivre les KPI / SLA du service, produire les reportings pour le CISO et la direction
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Maintenir la documentation, les standards de configuration, les procédures d'exploitation et les runbooks
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Industrialiser l'exploitation : automatisation, API Zscaler, supervision, revues de politiques
Évolutions - faire vivre le produit
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Porter la roadmap produit Zscaler du groupe : backlog, priorisation, arbitrages avec le CISO, les équipes réseau, workplace, IAM et les entités
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Cadrer et piloter les évolutions et extensions de périmètre : nouvelles entités ou acquisitions, nouveaux cas d'usage, durcissement des politiques (SSL inspection, DLP, segmentation applicative, posture des postes), nouvelles fonctionnalités de l'éditeur
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Piloter les intégrations avec l'écosystème sécurité (IAM / SSO, EDR, SIEM, MDM, SD-WAN)
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Gérer la relation avec l'éditeur et les intégrateurs : feuille de route, licences, escalades, montées de version
Management et animation
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Encadrer, organiser et faire monter en compétence l'équipe de 4 personnes
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Être l'interlocuteur(rice) de référence des entités et des pays du groupe sur le produit
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Accompagner les équipes IT locales et les utilisateurs dans l'adoption et l'évolution du service
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Statut : freelance (indépendant), mission longue durée
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Lieu : Courbevoie (92) - 2 à 3 jours sur site / 2 jours de télétravail par semaine
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Démarrage : immédiat
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Un poste à forte visibilité, rattaché au CISO, au cœur de la stratégie Zero Trust
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Un périmètre complet - run et évolutions - avec une équipe déjà constituée
1.
10 ans d'expérience minimum en cybersécurité, dont une expérience significative en sécurité réseau et accès (proxy, VPN, ZTNA, SASE / SSE)
2.
Expertise Zscaler ZIA et ZPA : expérience d'opération et d'évolution de la solution à grande échelle - idéalement ZDX et Client Connector ; certification ZCCA / ZCCP appréciée
3.
Expérience de Product Owner ou responsable de produit / service sur une solution de sécurité : roadmap, backlog, priorisation, pilotage de la valeur
4.
Expérience en grand groupe international, multi-entités et multi-pays
5.
Expérience de management ou d'animation d'une équipe technique
6.
Anglais courant (échanges quotidiens avec des équipes et des pays non francophones)
7.
Bonne connaissance de l'écosystème sécurité associé : IAM / SSO (Entra ID, Okta), EDR, SIEM, MDM, SD-WAN
8.
Capacité à dialoguer aussi bien avec un CISO qu'avec un ingénieur réseau ou un correspondant IT local
9.
Certifications appréciées : CISSP, CCSP, CCNP Security ou équivalent