Chargé d'études process métiers H/F - CDI

Salaire: 47000 - 62000 € / 13,52 mois

Dans le cadre d'un remplacement, notre client, acteur reconnu du secteur assurantiel, recherche un(e) Analyste process métiers assurance afin d'accompagner le pilotage de programmes stratégiques de transformation et d'amélioration continue.

Vous rejoindrez la Direction de la Coordination et de l'Accélération (Dir Cap), dont la mission est d'accompagner la transformation des organisations, de simplifier les processus métiers et d'améliorer durablement la performance opérationnelle.

Le poste s'inscrit dans un programme majeur de cartographie des processus, dont l'objectif est de formaliser les activités, d'identifier les risques et les contrôles associés, et de piloter les actions d'amélioration continue. Vous interviendrez également sur d'autres projets stratégiques de transformation.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES

Après une phase d'intégration et de prise en main de la méthodologie, vous serez en charge d'un portefeuille de processus et assurerez leur animation dans une logique d'amélioration continue.

Études & Diagnostic

• Réaliser des diagnostics fonctionnels et organisationnels.

• Analyser les données et produire des études d'aide à la décision.

• Identifier les enjeux, les risques et les opportunités d'amélioration.

Modélisation & Organisation

• Cartographier et documenter les processus métiers.

• Formaliser les besoins des directions opérationnelles et produire les livrables associés.

• Structurer et simplifier les organisations et dispositifs existants.

Pilotage de projets

• Animer des ateliers avec les équipes métiers et les parties prenantes.

• Élaborer, coordonner et suivre les plans d'actions ainsi que les indicateurs de pilotage.

• Préparer les supports de restitution destinés aux instances de gouvernance et à la Direction.

Accompagnement de la transformation

• Contribuer aux différents projets de transformation de l'organisation.

• Participer au développement des méthodes, outils et bonnes pratiques de la direction.