Ingénieur Système Support Logiciel Embarqué F/H

Req ID:532606
At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than 80 000 colleagues lead the way to greener and smarter mobility worldwide, connecting cities as we reduce carbon and replace cars.
Ingénieur Système et Support Logiciel Embarqué (H/F)
Basé(e) à Villeurbanne (69)
Le site de Villeurbanne est le centre d'expertise d'Alstom en matière d'électronique et de digital, il est spécialisé dans les systèmes et produits électroniques ferroviaires, véritables cerveaux et système nerveux des trains.
Les programmes de développement TCMS et DMI, spécialisés dans le controle commande des trains et dans les systèmes d'affichage, livrent plusieurs milliers de systèmes par an dans le monde entier et supportent leurs clients à l'international dans le design de leurs applications de controle commande et de conduite.
L'équipe Support, en charge d'accompagner ses clients, cherche à se renforcer !
Vous avez une expérience dans le logiciel embarqué, une forte capacité d'analyse, et vous aimez les challenges ? Rejoignez-nous !!!
En tant qu'Ingénieur Logiciel rattaché(e) à l'équipe support des programmes de développement DMI & TCMS, vous aurez en charge les missions suivantes :

• Accompagner les utilisateurs dans leur utilisation des ateliers de design et leur choix de design (explication des 'how to', analyse d'architecture, code review, ...)
• Investiguer jusqu'à leur résolution les problèmes rencontrés par les utilisateurs (reproduction des problèmes, identification de la root cause, recherche de fixes)
• Assurer les formations aux utilisateurs
• Contribuer à l'amélioration continue des solutions de design DMI et de contrôle/commande TCMS en partageant les retours d'expérience avec les équipes de développement correspondantes
• Contribuer à la spécification de ces solutions
• H/F diplômé(e) d'une école d'ingénieur/Master en génie logiciel, informatique ou dans un domaine connexe, vous possédez une expérience de 3 ans minimum dans le domaine du développement de systèmes complexes.
• Vous possédez une forte capacité d'analyse, une certaine appétence pour les investigations et les résolutions de problèmes, et le sens du relationnel.
• Fort(e) de votre adaptabilité, vous savez travailler en équipe, notamment dans des environnements multiculturels et multidisciplinaires.
• Vous disposez de connaissances en C/C++, XML, Linux, et éventuellement Web et HTML.
• Anglais courant indispensable.
• Des déplacements ponctuels à l'étranger peuvent être envisagés.

You don't need to be a train enthusiast to thrive with us. We guarantee that when you step onto one of our trains with your friends or family, you'll be proud. If you're up for the challenge, we'd love to hear from you!
Important to note
As a global business, we're an equal-opportunity employer that celebrates diversity across the 63 countries we operate in. We're committed to creating an inclusive workplace for everyone.