Business Analyst Senior – Solution Sitetracker

Contexte de la mission

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation SI dans le secteur des infrastructures télécoms, nous recherchons un Business Analyst Senior disposant d'au moins 15 ans d'expérience pour accompagner le déploiement d'une plateforme métier SaaS basée sur la solution Sitetracker.

Ce projet vise à centraliser plusieurs processus métiers : gestion commerciale, suivi de projets, gestion de patrimoine, maintenance (GMAO) et référentiels.

Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes métiers, SI et l'intégrateur afin de garantir la cohérence fonctionnelle globale de la solution.

Vos missions

• Garantir la cohérence fonctionnelle de bout en bout entre les besoins métiers, la plateforme cible et le SI existant.

• Challenger les demandes métiers afin de privilégier les fonctionnalités standards du progiciel.

• Réaliser les analyses d'écarts (Gap Analysis) entre les besoins métiers et la solution standard.

• Participer aux ateliers de conception fonctionnelle avec les équipes métiers et l'intégrateur.

• Assurer la gestion et la traçabilité du backlog et valider les User Stories du fournisseur.

• Identifier les écarts fonctionnels, challenger les solutions de l'intégrateur et analyser les impacts sur les interfaces SI.

• Définir la stratégie de tests, les critères d'acceptation et piloter les recettes fonctionnelles et de bout en bout (E2E).

• Contribuer à la définition du modèle opérationnel cible et à la préparation des déploiements.

Profil recherché

• Profil recherché

  Compétences indispensables :

  • Minimum 15 ans d'expérience en Business Analysis sur des programmes de transformation SI complexes.

  • Expérience significative dans le déploiement de plateformes SaaS ou de progiciels standards.

  • Expertise Sitetracker fortement souhaitée, ou à défaut expérience significative de Salesforce sur des programmes de transformation complexes.

  • Connaissance du secteur des infrastructures télécoms.

  • Solide maîtrise de l'analyse fonctionnelle, de la Gap Analysis, du backlog et des User Stories.

  • Bonne compréhension des architectures SI et des interfaces applicatives.

  • Maîtrise des outils Jira, BPMN, outils de tests, Salesforce / Sitetracker.

  • Expérience confirmée dans la collaboration avec des intégrateurs.