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Chef / Cheffe de projet Maîtrise d'Ouvrage des Systèmes d'Information (MOA) (H/F)

Entreprise
Talents HandicapCabinet de recrutement
Localisation
Lyon 1er Arrondissement
Sur site
Type de contrat
CDI
Niveau
Senior

Salaire du marché

Médiane du marché
50k€
Estimation
45k€fourchette habituelle58k€

Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 253 offres pour ce poste (Senior, France), le marché se situe autour de 50k€ (45k€–58k€).

Salaire du marché pour Chef de projet (Senior) en France : médiane 50 000 €/an, P25–P75 : 45 000–57 500 €/an, n = 253 offres.

Baromètre TJM et salaires IT

Description du poste

tâche

  • Piloter les raccordements applicatifs au service SAA
  • Gérer les demandes : souscription / modification / résiliation
  • Animer les réunions de cadrage et coordonner MOA / MOE / équipes techniques
  • Gérer les habilitations et contribuer à la gestion des incidents
  • Assurer le suivi : base clients, reporting hebdomadaire, flash reports & KPI (Power BI)
  • Formaliser et faire évoluer les processus (ITIL) + mise à jour documentation (CGU, formulaires.)
Faire évoluer les workflows ServiceNow et contribuer aux enquêtes de satisfaction

Exigences du poste

Compétences requises

  • Power BI
  • ServiceNow
  • ITIL

Un plus

  • AMOA / MOA
  • AMOE
  • Reporting / Dashboards
  • Business Intelligence
  • Gestion des incidents

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Plan d'action

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À propos de l'entreprise

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