Alternant Technicien IT et Support Technique H/F

Tes missions:

-Maintenance du parc informatique : tu assureras le bon fonctionnement et la mise à jour des

équipements informatiques et suivra son évolution au fil des besoins

-Création des accès utilisateurs : tu configureras les comptes et accès pour les nouveaux

collaborateurs (création d'adresses e-mail, accès aux outils internes et externes, gestion des

droits d'accès)

-Configuration des postes de travail : tu installeras les ordinateurs et postes de travail pour les

utilisateurs (systèmes d'exploitation, logiciels spécifiques et paramétrage).

-Support technique : tu assureras à distance le support quotidien des collaborateurs en cas de

problème matériel ou logiciel.

-Documentation : tu maintiendras à jour la documentation utilisateur interne au fur et à

mesure des besoins rencontrés.