Technicien Reseau Sd Wan H/F

Les missions du poste

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6eme acteur de l'emploi et du travail en France.Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 20 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services.

Pour l'un de nos clients grands comptes, basé à Saint-Priest. Au coeur d'une équipe dynamique, vous jouerez un rôle stratégique dans le maintien en condition opérationnelle (MCO) et le déploiement d'une infrastructure réseau critique basée sur la technologie VMware.
Ce que vous allez accomplir au quotidien :
Supervision & Réactivité (N1/N2) : Veiller sur la santé des équipements Edge SD-WAN et des liens WAN sur l'ensemble du parc (3 000 sites). Vous anticipez les anomalies, posez les diagnostics et appliquez les premières actions correctives.
Déploiement & Évolution : Participer activement au déploiement de la solution VMware , configurer les boîtiers Edge et piloter les upgrades des box opérateurs.
Chef d'orchestre technique : Piloter les Fournisseurs d'Accès Internet (FAI), coordonner les interventions des techniciens terrain et gérer les retours matériels (RMA des équipements VCE et opérateurs).
Relation client & Suivi : Accompagner les utilisateurs et clients dans la résolution de leurs incidents et produire un reporting hebdomadaire clair (disponibilité, incidents, avancement des déploiements).
Poste à pourvoir dès que possible, en intérim durant 6 moisRémunération : 26 à 27K€ Activité réalisée en rotation d'équipe, du lundi au vendredi entre 8h et 18h, avec un samedi travaillé par mois.

Le profil recherché

Ce qui fait de vous le candidat idéal :Votre bagage technique : Vous maîtrisez les fondamentaux des réseaux LAN/WAN et disposez idéalement d'une première expérience en supervision ou support d'infrastructures réseau. Une connaissance de VeloCloud (ou d'une autre solution SD-WAN) est un vrai plus !Votre état d'esprit : Vous aimez quand ça bouge. Votre réactivité, votre rigueur et votre capacité à analyser rapidement un incident font la différence.Votre relationnel : À l'aise au téléphone comme à l'écrit, vous savez vulgariser un problème technique face à un client tout en étant précis avec les opérateurs et techniciens terrain.Pourquoi nous rejoindre ?Un environnement technique stimulant à forte volumétrie (idéal pour monter rapidement en compétence sur le SD-WAN).Une équipe solidaire où l'entraide et le partage de connaissances sont au coeur du quotidien.Une organisation claire avec des horaires encadrés en rotation.

Bienvenue chez Actual group

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