Coordinateur Opérationnel VMI Dépôt-Vente Culturel ("Middle Officer Business Analyst")

En tant que Coordinateur(rice) Opérationnel VMI / Dépôt-Vente sur la Musique, vous rejoignez notre équipe Culturel au sein du pôle Non-Alimentaire. Nous faisons évoluer notre modèle en déployant une solution novatrice de VMI (Vendor Managed Inventory) et Dépôt-Vente sur le marché de la Musique.

Rattaché(e) au Chef de Groupe Culturel, vous êtes le relais quotidien de notre politique commerciale sur le périmètre dépôt-vente et VMI (Vendor Managed Inventory). Vous pilotez le déploiement du modèle pour embarquer l’ensemble de nos fournisseurs dans un environnement dynamique.

C’est un modèle en pleine construction : vous rejoignez un poste en création qui s’inscrit dans un projet stratégique où vous aurez une large autonomie pour poser les fondations, prendre des initiatives et façonner votre propre poste. C’est l’opportunité idéale pour relever un défi à fort impact et participer à l’extension future du modèle sur d’autres catégories.

Vos missions principales :

1. Gestion de projet, Déploiement & Conduite du changement

• Construire et déployer : Accompagner le déploiement du modèle auprès des magasins et fournisseurs et coordonner les intervenants pendant la phase projet (rétroplanning, ateliers de cadrage, procédures de flux, tests, animation des réunions hebdomadaires,…).

• Structurer les processus, tester de nouvelles approches et construire les outils de pilotage adaptés.

• Accompagner le changement : Piloter la conduite du changement et coordonner la formation des magasins et des fournisseurs aux nouvelles procédures.

• Instruire les opportunités d’extension de la solution Depot vente VMI sur de nouvelles catégories de produits.

2. Coordination opérationnelle, Suivi des flux & Fiabilité Data

• Piloter l’activité au quotidien : Suivre et coordonner les commandes, livraisons, retours, buyback, gestion des avoirs…

• Sécuriser les flux d’informations et la chaîne logistique entre :

  • Les magasins E.Leclerc.

  • Logilec (logistique et technique).

  • Les back-offices (outils informatiques de gestion commerciale, de facturation et de stocks).

  • Les fournisseurs.

• Gérer la fiabilité des données et la résolution des litiges :

  • Contrôler chaque semaine la cohérence des stocks déclarés aux fournisseurs (réconciliation hebdomadaire), analyser les anomalies et piloter leur correction. Organiser le rapprochement annuel des stocks avec les fournisseurs

  • Suivre le stock démarque et préparer avec les fournisseurs les prises en charge de démarque.

• Accompagner les magasins & animer le B2B : Garantir le respect des règles de gestion, être en support des magasins et coordonner la résolution des litiges et des écarts.

• Mesurer et améliorer : Concevoir les outils de pilotage et KPI adaptés, mettre en place les reportings d’activité et mener les plans d’action d’amélioration continue de la performance VMI