[FBO] Administrateur Systèmes et Réseaux N2 - Lyon - 2025

L'administratation Systèmes & Infrastructures N2 intervient au sein d'une équipe d'exploitation et assure des activités de support, d'administration et de maintien en conditions opérationnelles sur des environnements serveurs et infrastructures.

Missions principales
Acquérir et maintenir les compétences nécessaires à la prise en charge du périmètre technique.
Respecter les procédures d'exploitation et les standards de qualité.
Participer aux démarches d'amélioration continue et être force de proposition.
Appliquer les exigences de sécurité et les bonnes pratiques opérationnelles.
Identifier les risques et alerter les responsables en cas d'incident majeur.
Signaler tout dysfonctionnement ou événement ayant un impact technique significatif.
Assurer la résolution des incidents et demandes selon les procédures établies.
Escalader les sujets complexes vers les équipes expertes lorsque nécessaire.
Apporter un support aux équipes de niveau 1.
Contribuer au traitement des activités de niveau 1 en cas de surcharge.
Garantir le respect des engagements de service (SLA) :
Résolution des incidents dans les délais impartis.
Traitement des demandes de services.
Réalisation des changements planifiés.
Assurer le suivi des alertes de supervision.
Gérer les demandes reçues par e-mail et téléphone.
Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Contribuer à la cohésion et à la dynamique de l'équipe.
Maintenir et enrichir la documentation technique et opérationnelle.
Environnement technique
Supervision & Observabilité

Outils de supervision et monitoring.
Plateformes d'analyse de logs et de performance.
Outils de gestion des vulnérabilités et de sécurité.
Systèmes

Windows Server 2016, 2019 et 2022.
Linux (CentOS, Red Hat Enterprise Linux).
Annuaire & Gestion des accès

Administration et exploitation des environnements Active Directory.
Virtualisation

VMware vSphere (ESXi, vCenter).
Clusters de virtualisation et haute disponibilité.
Solutions d'infrastructure hyperconvergée.
Stockage & Sauvegarde

Baies de stockage SAN/NAS.
Gestion des volumes, LUN et protocoles de stockage.
Solutions de sauvegarde, restauration et supervision des sauvegardes.
Sécurité

Protection des postes et serveurs.
Outils EDR/XDR et antivirus.
Gestion des correctifs de sécurité.
Serveurs

Administration de serveurs physiques.
Configuration RAID.
Outils d'administration à distance des équipements.
Poste de travail & Collaboration

Suite Microsoft 365.
Solutions collaboratives et de gestion documentaire.