Ingénieur Observabilité - Freelance

Nous recherchons un.e Ingénieur.e Observabilité / Support au Run pour rejoindre une structure dédiée au suivi du run et à l’observabilité, sur des environnements SI complexes et critiques.

Votre mission

Au sein d’une équipe Observabilité & Suivi du Run, vous jouerez un rôle clé dans la compréhension du SI, la gestion des incidents, l’analyse de performance et l’amélioration continue des pratiques de supervision.

Vos principales responsabilités :

• Maintenir une connaissance approfondie du système d’information : architectures, flux, dépendances, technologies

• Mettre en œuvre des points de contrôle pour garantir l’observabilité des systèmes

• Apporter un support d’expertise aux équipes de pilotage : consignes, escalades, assistance sur incidents complexes

• Réagir aux alertes, diagnostiquer les causes et contribuer à la résolution rapide des incidents

• Réaliser le suivi de capacité et l’analyse des performances pour anticiper les besoins et éviter les surcharges

• Identifier les goulots d’étranglement et proposer des pistes d’optimisation

• Participer à l’amélioration continue des processus de supervision et de gestion des incidents

• Corréler les données techniques et fonctionnelles afin de mieux relier les incidents à leurs impacts utilisateurs

• Maintenir à jour la documentation opérationnelle : procédures, configurations, consignes, dossiers d’exploitation

• Collaborer étroitement avec les différentes équipes internes pour fluidifier le traitement des problèmes

Environnement technique

• Outils de supervision / observabilité : Dynatrace, Zabbix, ELK, Splunk

• Données techniques : logs, métriques, traces

• Contexte : run, supervision, analyse de performance, gestion d’incidents

Modalités

• Localisation : Le Mans

• Démarrage attendu : asap

• Contrat : CDI ou mission longue

• Télétravail : 2/3 jours par semaine

• Rémunération / TJM : selon profil

Vous aimez comprendre les systèmes en profondeur, faire le lien entre technique et impact utilisateur, et contribuer à la fiabilité du run ? Échangeons ensemble !