Technicien Informatique N1 - N2 H/F

Détail du poste

Bonjour, je suis Lisa, consultante en recrutement spécialisée dans les métiers de l'IT.

Mes clients, grands noms du secteur, me font confiance pour identifier et recruter les talents qui répondent à leurs enjeux techniques et humains.

Côté candidats, je m'engage à vous accompagner au plus près pour trouver l'opportunité qui correspond à votre savoir-faire et à vos aspirations.

Nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique Confirmé dynamique pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients, acteur majeur dans le secteur de l'IT, situé à PAU.

Si vous avez de l'expérience en support technique et êtes à l'aise avec les environnements Windows ainsi que les applications bureautiques, cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions

En tant que Technicien de Proximité, vous serez directement impliqué(e) dans le traitement des incidents techniques, la gestion des équipements et le déploiement des solutions informatiques. Voici un aperçu de vos missions :

- Fournir un support technique pour les utilisateurs : Répondre aux demandes d'assistance par téléphone, à distance et sur site.
- Gestion des incidents : Diagnostiquer rapidement le problèmes liés aux ordinateurs, réseaux et imprimantes et assurer leur résolution.
- Installation et mise à jour des équipements : Installer, configurer et maintenir les logiciels et les systèmes d'exploitation.
- Gestion des comptes utilisateurs : Créer, Gérer et supprimer les comptes d'utilisateurs, les autorisations d'accès ainsi que les droits de sécurité tout en respectant les règles de sécurité.
- Maintenance préventive et corrective : Réaliser des interventions de maintenance sur les équipements informatiques pour prévenir les pannes et réparer les dysfonctionnements matériels. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service
- Formation et sensibilisation des utilisateurs : Animer des sessions de formation sur l'utilisation des outils et bonnes pratiques informatiques, tout en mettant l'accent sur les enjeux de sécurité informatique et les politiques internes.

Pré-requis

Vous maîtrisez :

- Systèmes d'exploitation : Windows 10/11 (maîtrise), MacOS, Android, notions Linux
- Annuaire Active Directory : gestion des comptes, groupes et droits
- Outils ITSM et outils de déploiement (MDT, SCCM)
- Messagerie Outlook / Microsoft 365, suite Office
- Connaissances en réseaux, Wi-Fi et impression
- Sensibilisation à la cybersécurité et à la gestion des accès

ENGAGEMENT

Je m'appelle Lisa, experte en recrutement de profils IT chez Lynx RH. Mon rôle est de vous accompagner tout au long du processus, avec un échange direct et transparent sur la mission, ses attentes et son environnement.

Chez Lynx RH, nous portons une politique de recrutement inclusive : chaque candidature est étudiée sur la base des compétences et du savoir-être, sans distinction d'âge, de genre, d'origine, de situation de handicap ou de tout autre critère non lié au poste. Nous nous engageons à vous proposer un accompagnement personnalisé et à vous donner un retour à chaque étape de votre candidature.

Profil recherché

Titulaire d'un Bac +2/3 (BTS, DUT, Licence Pro ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience réussie en support technique informatique. Ce type de mission vous motive et vous souhaitez vous investir pleinement dans un environnement informatique stimulant.

Doté(e) d'un excellent esprit d'équipe, vous êtes rigoureux(se) et savez identifier rapidement les problèmes pour y apporter des solutions efficaces. Votre aisance relationnelle vous permet d'échanger facilement avec les utilisateurs comme avec l'équipe IT.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 24000 € - 28000 € par an