Senior Cloud DevOps Engineer / Cloud Operations Expert (Azure & GCP) H/F

Contexte

Au sein des équipes Centrales Opérations N3, vous intervenez en tant qu'expert Cloud sur les environnements publics Azure et GCP dans un contexte international couvrant les régions EMEA, AMER et APAC.

Vous êtes le référent technique de niveau 3 sur les problématiques Cloud, Automation, Infrastructure as Code, certificats publics et sujets transverses liés à la sécurité, aux réseaux et à l'exploitation des plateformes.

Le poste s'inscrit dans un environnement majoritairement orienté RUN, avec une participation ponctuelle aux activités BUILD et aux initiatives d'amélioration continue des produits Cloud.

Missions principalesExpertise Cloud & Support Niveau 3

• Assurer le support N3 sur les plateformes Azure et GCP.

• Analyser et résoudre les incidents complexes escaladés par les équipes N1/N2.

• Diagnostiquer les problématiques liées aux infrastructures Cloud, réseaux, sécurité, authentification et certificats.

• Participer aux cellules de crise et à la gestion des incidents critiques.

Gestion des certificats et services d'exposition Internet

• Administrer le cycle de vie des certificats publics et privés.

• Assurer les renouvellements, déploiements et contrôles de conformité.

• Intervenir sur les sujets DNS, CDN et sécurisation des flux.

• Collaborer avec les équipes sécurité et réseau sur les problématiques de chiffrement et d'exposition des applications.

Automatisation & Infrastructure as Code

• Développer et maintenir les infrastructures via Terraform.

• Concevoir et améliorer les pipelines CI/CD.

• Automatiser les tâches récurrentes d'exploitation et d'administration.

• Participer à l'industrialisation et à l'amélioration continue des plateformes Cloud.

Kubernetes & Plateformes Cloud Natives

• Administrer et maintenir les clusters AKS et GKE.

• Accompagner les équipes produits sur les sujets d'exploitation Kubernetes.

• Participer aux optimisations de performance et de disponibilité des plateformes.

Contribution Produits & Amélioration Continue

• Participer aux évolutions techniques portées par les équipes Produit.

• Proposer des améliorations opérationnelles et des optimisations Cloud.

• Contribuer à la réduction de la dette technique.

• Garantir l'exploitabilité des nouvelles solutions mises en production.

Collaboration Internationale

• Travailler avec les équipes régionales EMEA, AMER et APAC.

• Participer aux rituels Agile et ITIL.

• Assurer la coordination des actions lors des incidents ou changements majeurs.

Environnement techniqueCloud

• Microsoft Azure

• Google Cloud Platform (GCP)

• Aliyun (apprécié)

Infrastructure & Automatisation

• Terraform

• Terraform Cloud

• GitLab

• CI/CD

• Scripting (PowerShell, Bash, Python)

Containers & Orchestration

• Kubernetes

• AKS

• GKE

Réseau & Sécurité

• Certificats publics / privés

• DNS

• Akamai CDN

• Firewall

• Okta

• Wallix

• Wiz

Monitoring & Observabilité

• Dynatrace

Systèmes

• Linux

• Windows Server

Outils collaboratifs

• Jira

• Confluence

• ServiceNow

• Microsoft 365

• SharePoint

Profil recherché

Compétences indispensables

• Expertise opérationnelle Azure.

• Expertise opérationnelle GCP.

• Gestion avancée des certificats publics.

• Infrastructure as Code avec Terraform.

• GitLab.

• Automatisation et CI/CD.

• Expérience RUN N3.

• Anglais professionnel courant.

• Environnement international.

Compétences appréciées

• Kubernetes (AKS / GKE).

• Dynatrace.

• DNS publics et privés.

• Réseaux et Firewall.

• FinOps Cloud.

• Terraform Cloud.

• Akamai.

• Linux.

• Windows.

• Aliyun.

Savoir-être recherché

• Autonomie forte.

• Excellente capacité d'investigation.

• Polyvalence technique.

• Adaptabilité.

• Sens du service.

• Esprit d'équipe.

• Gestion des priorités.

• Résistance au stress.

• Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.

• Forte culture opérationnelle.