PROCESS MANAGER IT ET RÉFÉRENT RGPD - Freelance

LE CONTEXTE

Une plateforme régionale de distribution et d’information voyageurs, construite sur un SI billettique de plusieurs dizaines d’applications, fait vivre un écosystème de plus de 150 exploitants de transport. Le programme est en phase de structuration de son Run et doit, en parallèle, assurer la prise en compte opérationnelle des exigences de protection des données personnelles.

Nous recherchons un consultant à double casquette, référent RGPD opérationnel et process manager IT, à l’interface des équipes métier, IT, exploitation et conformité. Le poste consiste à transformer des exigences réglementaires et opérationnelles en processus, en expressions de besoins et en plans d’action concrets.

VOS MISSIONS

Référent RGPD

• Être le point de coordination opérationnel des sujets RGPD sur le programme

• Contribuer aux analyses et à la mise en œuvre des demandes d’exercice des droits

• Contribuer au traitement des incidents impliquant des données personnelles

• Suivre les actions de conformité et assurer la traçabilité des décisions

• Assurer l’interface avec le DPO et les acteurs juridiques, métier et IT, sans se substituer au DPO

Process Manager IT

• Reprendre et piloter le backlog d’amélioration des processus du Run IT

• Compléter et formaliser les processus existants

• Améliorer en priorité les processus de Change Management et de Problem Management

• Accompagner l’appropriation des processus par les équipes opérationnelles

Chef de projet IT, Build to Run

• Reprendre et structurer le processus Build to Run

• Sécuriser le transfert des projets et des évolutions vers l’exploitation

• Rédiger les expressions de besoins relatives aux évolutions des processus et des outils