[LFR] Ingénieur Poste de Travail N3 à Boulogne Billancourt - 2038

Dans le cadre de la croissance de ses activités et de l’évolution de son environnement IT, le client renforce son pôle End User Computing. La mission s’inscrit dans un environnement à forte exigence de disponibilité, de sécurité et d’industrialisation, avec un parc utilisateur important. L’enjeu principal consiste à garantir la fiabilité des environnements postes de travail, à moderniser leur gestion et à automatiser les processus d’exploitation.

Missions :
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles, la stabilité et la sécurité du parc postes de travail
- Résoudre les incidents complexes de niveau 3 en environnement de production
- Piloter les escalades auprès des éditeurs et des fournisseurs
- Concevoir et faire évoluer les architectures postes de travail
- Définir et optimiser les standards, les configurations et les référentiels techniques
- Mettre en œuvre et administrer les solutions de déploiement et de gestion de parc
- Automatiser et industrialiser les processus à l’aide de scripts PowerShell, de packages et de stratégies de configuration
- Sécuriser les postes de travail par le durcissement des systèmes, le chiffrement et le contrôle de conformité
- Participer aux démarches de sécurité et d’audit et veiller au respect des normes internes et réglementaires
- Produire et analyser les indicateurs de performance et les tableaux de bord
- Identifier et piloter les plans d’amélioration continue de la qualité de service
- Participer aux projets transverses de Modern Workplace, de sécurité et de mobilité
- Formaliser les solutions et les procédures dans la documentation technique
- Accompagner les équipes N1/N2 dans la résolution des incidents et favoriser leur autonomie

Profil attendu :
Ingénieur poste de travail senior disposant d’une expérience significative en environnement de production et d’une expertise de niveau 3. Une excellente maîtrise de Windows 11, Microsoft Intune et des solutions de gestion et de déploiement du parc est attendue, ainsi qu’une bonne connaissance de SCCM, Active Directory, GPO et PowerShell. Le candidat doit être autonome, doté d’un excellent sens de l’analyse et capable de transmettre ses connaissances aux équipes N1/N2. La maîtrise des environnements Microsoft 365, Entra ID et des mécanismes de sécurisation des postes constitue un atout important.