Technicien Systèmes et Réseaux H/F

Les missions du poste

La Direction du Numérique (DNum) est un service central de l'établissement qui contribue à définition de la stratégie en matière de système d'information et de développement numérique pour l'université. Le service Systèmes, Infrastructures et Réseaux :

- assure le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures système et réseau
- met en oeuvre le socle pour les applications numériques de l'établissement
- porte, développe et promeut les services fournis par la DNum.




Sous la responsabilité du chef de service, vous assurez l'installation, garantissez le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels - logiciels). Vous prenez en charge le traitement des données et leur exploitation.

Activités principales:

- Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)
- Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs)
- Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs, ou réseaux locaux
- Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution
- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)
- Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs
- Anticiper les contraintes environnementales et techniques
- Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
- Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences)
- Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs

Le profil recherché

Compétences:Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatiqueAppliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipementsConduire un entretien d'assistance par téléphoneAppliquer les procédures et techniques de service Après-venteTravailler en équipeAppliquer les normes, procédures et règlesSavoir planifier et respecter des délaisQualités personnelles:RigueurFiabilitéSens de l'organisationCapacité d'écoute

Bienvenue chez CY Cergy Paris Université

La Direction du Numérique (DNum) est un service central de l'établissement qui contribue à définition de la stratégie en matière de système d'information et de développement numérique pour l'université. Le service Systèmes, Infrastructures et Réseaux :assure le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures système et réseaumet en oeuvre le socle pour les applications numériques de l'établissementporte, développe et promeut les services fournis par la DNum.