Technicien Support de Proximité N2 Orvault H/F

Les missions du poste

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Technicien Support de Proximité N2 (H/F)

Localisation : Orvault (44)
Contrat : Prestation longue durée - 1 an
Démarrage : ASAP - 02/11/2026
Rythme : 3 jours par semaine (lundi, mardi et jeudi)
Temps de travail : 21 heures par semaine
Rémunération : 28 à 29 K€ brut annuel

Contexte de la mission

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support de Proximité N2 (H/F) pour intervenir sur site à Orvault, dans le cadre d'une mission de longue durée.
Vous intégrerez une équipe composée de quatre personnes : un DSI, deux administrateurs systèmes et réseaux et un alternant.

Vos missions

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Assurer le support informatique de proximité sur les sites du bénéficiaire.
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Prendre en charge les demandes de services transmises par le support utilisateurs.
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Contribuer à la résolution des incidents selon les procédures documentées.
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Réaliser des interventions de type IMAC : installation, déplacement, ajout et changement de matériel.
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Assurer les interventions sur incidents nécessitant un échange de matériel.
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Participer au maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques.
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Assurer le support auprès des utilisateurs VIP.
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Intervenir sur un périmètre standard et un environnement métier documenté.

Conditions de la mission

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Mission de longue durée : 1 an.
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Présence sur site à Orvault les lundis, mardis et jeudis.
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21 heures de prestation par semaine.
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Démarrage prévu le 2 novembre 2026.

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Le profil recherché

Profil recherché * Vous disposez de compétences en support informatique de proximité de niveau 2. * Vous êtes autonome dans la gestion de vos interventions. * Vous avez un bon savoir-être et un excellent sens du service. * Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec différents interlocuteurs. * Vous êtes rigoureux et respectez les procédures établies.

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