Chef de Projet Social Média & Influence - F/H

Descriptif de la société
INGENIANCE est une ESN spécialisée en finance de marché, banque et assurance depuis plus de 18 ans. Nous accompagnons les grands acteurs bancaires et assurantiels français sur leurs projets les plus critiques, avec une expertise reconnue en Craft Development, Big Data, Cloud/DevOps et Agilité. Rejoindre Ingéniance, c'est intégrer une communauté d'experts, être accompagné par un management de proximité et construire son parcours sur des missions à forte valeur ajoutée. Build your success!
Contexte de la mission
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Chef de Projet Social Média & Influence confirmé, capable de prendre en main un dispositif existant et d'en assurer la performance à tous les niveaux.
Vos missions :

• Assurer la continuité et le pilotage stratégique du social media (notoriété, considération, conversion), en arbitrant entre organique et paid social
• Représenter le social media dans les instances internes et être l'interlocuteur des autres directions métiers
• Piloter le reporting social media et service client réseaux sociaux
• Maintenir la ligne éditoriale et les formats en cours, y compris les dispositifs créatifs (challenges média, campagnes d'influence)
• Piloter les partenariats d'influence en cours : relations influenceurs et agences partenaires
• Assurer le suivi de l'e-réputation : gestion des avis, des stores applicatifs et veille SEO/GEO
• Superviser la production de contenus (calendrier éditorial, qualité, délais) et le community management au sein d'une équipe de quatre personnes
• Superviser le SAV social (messages directs, réactivité, ton, escalade) et contribuer à la préparation de la roadmap de l'année suivante

Profil recherché
Formation supérieure (Bac+4/5) en marketing, communication ou digital. Expérience confirmée d'au moins 7 ans en pilotage social media senior, idéalement en environnement bancaire, financier ou fortement réglementé. Double compétence stratégie et opérationnel indispensable. Maîtrise du paid social et de l'organique, avec une compréhension fine des enjeux de performance. Expertise avérée en influence marketing, gestion de production de contenus et pilotage d'agences. Expérience en management ou supervision d'équipe appréciée. Capacité à prendre en main un contexte existant rapidement, sans longue période d'adaptation. Sens de l'organisation, autonomie et aisance relationnelle sont attendus.
Informations complémentaires
Conformément à la réglementation, et à notre politique d'égalité professionnelle, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Ref : O-JTYIO