Gestionnaire PKI – Certificats électroniques – eIDAS

Pour le compte d’un grand compte du secteur bancaire, vous intégrerez une équipe d’experts en PKI et certificats électroniques. Vous contribuerez à la gestion opérationnelle des demandes de certificats, au suivi des dossiers d’Autorité d’Enregistrement et à la conformité documentaire de la PKI certifiée eIDAS du groupe.

Vos principales missions seront les suivantes :

Gestion des demandes de certificats et activités d’Autorité d’Enregistrement (AE)

• Réceptionner les dossiers de commande et contrôler leur complétude ainsi que leur conformité.

• Valider et enregistrer les demandes conformes sur le portail du fournisseur de certificats.

• Assurer le suivi des livraisons, traiter les réclamations et coordonner les échanges avec le support technique du fournisseur en cas d’incident.

• Réaliser les opérations de commande et d’émission de certificats selon les besoins des utilisateurs.

Gestion documentaire et conformité eIDAS

• Mettre à jour les documents réglementaires et fonctionnels liés à la PKI certifiée eIDAS.

• Organiser, classer et archiver les documents afin d'en garantir la traçabilité, l'accessibilité et le bon référencement.

• Coordonner le suivi opérationnel des exigences réglementaires avec les collaborateurs concernés et veiller à l’avancement des livrables.

Support et accompagnement des utilisateurs

• Répondre aux sollicitations des utilisateurs et les accompagner dans l’utilisation des certificats électroniques et physiques.

• Assister les équipes dans les problématiques liées à la signature électronique et à l’authentification.

• Assurer le suivi des demandes et contribuer au bon fonctionnement opérationnel de l’activité certificats.

Profil recherché

Profil recherché

• Vous disposez d’une première expérience dans la gestion de certificats électroniques, les environnements PKI ou les activités d’Autorité d’Enregistrement.

• Vous maîtrisez le fonctionnement des certificats électroniques X.509 et connaissez les principes de gestion des demandes de certificats.

• Vous avez des connaissances de la réglementation eIDAS et du fonctionnement d’une Autorité d’Enregistrement qualifiée.

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec la gestion documentaire, le suivi administratif et le respect des procédures.

• Vous disposez d’un bon relationnel et appréciez les activités de support et d’accompagnement des utilisateurs.

• Vous savez gérer plusieurs demandes en parallèle et assurer un suivi fiable des dossiers.

Compétences attendues

Compétences techniques

• Certificats électroniques X.509 : confirmé, impératif.

• Autorité d’Enregistrement (AE) : connaissances de base attendues.

• Réglementation eIDAS, notamment ETSI EN 319 411-1 : connaissances de base attendues.

• Certificate Lifecycle Management (CLM) : notions appréciées.

Langues

• Français courant : impératif.

• Anglais professionnel : impératif.