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Publié hier

Technicien de proximité itinérant F/H

Entreprise
AISESN
Localisation
Nantes, Pays de la Loire
Hybride
Type de contrat
CDI ou Freelance
Niveau
Junior
Rémunération
28–32 k€/an• Salaire annuel

Salaire du marché

Médiane du marché
43k€
Dans le marché
30k€fourchette habituelle43k€
Cette offre : 30k€

Basé sur 13 offres pour ce poste (Junior, Nantes, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 30k€–43k€, médiane 43k€. Cette offre (30k€) est dans la fourchette.

Médiane du marché
350€/j
Estimation
284€/jfourchette habituelle455€/j

Cette offre n'affiche pas de TJM. D'après 11 offres pour ce poste (Junior, France), le marché se situe autour de 350€/j (284€/j–455€/j).

TJM du marché pour DevOps (Junior) en France : médiane 350 €/jour, P25–P75 : 284–455 €/jour, n = 11 offres.

Salaire du marché pour DevOps (Junior) à Nantes : médiane 42 500 €/an, P25–P75 : 30 000–42 500 €/an, n = 13 offres.

Baromètre TJM et salaires IT

Description du poste

🎯 MISSIONS :

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes :

- Support et accompagnement en agence

- Réaliser les visites planifiées sur les agences du périmètre, avec une permanence de 8 h 30 à 16 h 30, incluant une pause déjeuner.

- Prendre en charge les incidents et demandes, accompagner les utilisateurs et faciliter la prise en main des outils informatiques.

- Effectuer la revue du parc : inventaire, état des équipements, conformité des postes et besoins de renouvellement.

- Sensibiliser aux bonnes pratiques informatiques et à la cybersécurité ; recueillir auprès des référents métiers les irritants et les besoins locaux.

- Vérifier la connectivité et les équipements locaux : Wi-Fi, réseau filaire, brassage, câblage, imprimantes réseau et points de contrôle en salle technique.

- Qualifier les incidents récurrents, documenter les constats et transmettre aux équipes Infrastructure les sujets nécessitant leur intervention, selon les procédures définies.

- Préparer les visites, rédiger les comptes rendus et tracer les actions dans l'outil ITSM du client.

- Transmettre les remontées au responsable de pôle et au client, suivre les actions et contribuer aux indicateurs du comité de pilotage mensuel.

- Effectuer des passages supplémentaires dans les agences prioritaires et participer aux déménagements, déploiements et évolutions planifiés.

- Apporter un renfort ponctuel sur les sites de proximité, selon les priorités et le planning validés.


Compétences techniques :
Maîtrise des environnements Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory et Intune
Compétences en poste de travail, mobilité, périphériques, impression, outils ITSM et gestion de parc.
Bases solides en diagnostic de réseau local.


Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à effectuer des déplacements fréquents au niveau national. À ce titre, un permis B valide et une disponibilité pour des nuitées régulières sont requis.

Profil recherché

🙂 VOUS :
- Vous avez une expérience significative en tant que Technicien de proximité, poste de travail ou support VIP.
- Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.

Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Exigences du poste

Compétences requises

  • Cybersecurity
  • Network Administration
  • ITSM
  • Windows
  • Microsoft Intune
  • Active Directory
  • Microsoft 365
  • SCCM / MECM
  • Wi-Fi

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Plan d'action

Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.

À propos de l'entreprise

AISESN

ESN et intégrateur conseil, AIS est un acteur informatique incontournable sur la région Ouest. Implantés sur l’agglomération nantaise depuis 1985, AIS propose des collaborateurs expérimentés et certifiés pour accompagner les grands comptes et les grandes entreprises dans la réussite de leurs projets informatiques. Spécialistes des métiers d’ingénierie informatique – conseil en organisation, AMOA/AMOE, infrastructure systèmes et réseaux, exploitation, infogérance, expertise technique, développement applicatif – AIS est également fournisseur de matériels (serveurs, stockage, réseaux) et de logiciels (systèmes, sécurité, collaboration, utilitaires). Le savoir-faire d’AIS est validé par les éditeurs et constructeurs majeurs du marché à travers des agréments sociétés et les certifications de ses collaborateurs. AIS est organisé en pôles métier pour répondre aux besoins de ses clients: • Infrastructure : Solution globale depuis l’étude, la conception et la vente de l'infrastructure jusqu'à la mise en production et le support. • Solutions Applicatives : Réalisation de développements sur mesure et Tierce Maintenance Applicative de vos applications. • Exploitation Informatique : Maintien en Condition Opérationnelle d’infrastructures informatiques en équipe dédiée ou mutualisée. • Ingénierie Informatique : Délégation de profils expérimentés et certifiés sur des missions d'ingénierie, de développement, d’AMOA et d’AMOE. AIS peut se prévaloir de plus de 300 certifications collaborateurs et d’agréments entreprise éditeurs et constructeurs parmi lesquels : - Microsoft GOLD & SILVER - Habilitations Microsoft DPS pour délivrer des services de consulting autour des solutions Windows Server, System Center, Hyper-V, Windows 7, Office 2010 et 365, Lync, Exchange et SharePoint - Microsoft Academic Education Reseller - Microsoft Cloud Essentials (Office 365 & Azure) - Microsoft SATV (SoftWare Assurance Training Voucher) - Citrix Solution Advisor Silver - VMware Entreprise Solution Provider - Novell & Suse Advanced Certified End-User computing & Datacenter - Symantec SMB Silver - Oracle Gold - IBM Advanced Business Partner Messaging & Collaboration - Veeam Pro Partner - HP Silver Serveurs avec compétences Stockage et Services - NetApp Silver - Dell Preferred Partner - IBM Warranty Service Provider - Cisco Select - Kemp Authorized Partner Plus d'infos sur: http://www.groupeais.fr/

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