Ingénieur QA Web et Mobile : stratégie de tests (Xray, Gherkin/BDD)

Bonjour,

Nous recherchons pour notre client grand compte un Ingénieur QA Web et Mobile : pilotage de la stratégie de tests (Xray, Gherkin/BDD)

Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes :

• Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous

• CV à jour

• Date de prochaine disponibilité

• Tarif journalier

• Merci d'indiquer la référence KTR/QAW/5605 dans l'objet de votre message

Contexte de la prestation

La prestation se déroule pour le compte de la direction produit d'un grand compte, au sein des équipes en charge d'une offre numérique grand public.

Cette offre est accessible via le web (desktop, sites mobiles/responsive, portails régionaux) et les applications mobiles (iOS et Android). Ces plateformes exigent une haute disponibilité, une ergonomie irréprochable et une fiabilité éprouvée sur une grande variété d'environnements et de terminaux.

Le prestataire est le garant de la qualité applicative globale : il la valide via une stratégie de tests rigoureuse et adaptée, assure une communication transparente sur les risques et la qualité avant chaque mise en production et contribue au suivi des défauts de qualité en production.

Objectif de la prestation

Assurer la qualité globale, la fiabilité et la non-régression des offres numériques sur tous les environnements front-end (web responsive, sites desktop/mobiles et applications mobiles iOS et Android), de la phase de conception/spécification jusqu'à la mise en production et au suivi post-déploiement.

Activités principales attendues

• Stratégie et pilotage QA : définition et pilotage de la stratégie de tests avec les PO (Web/Mobile) et l'équipe technique. Conception et maintien à jour du référentiel et des plans de tests dans Xray pour les releases et migrations, tout en coordonnant les campagnes de recette avec les intervenants internes et externes.

• Garantie qualité applicative : conception, maintien et exécution des campagnes de tests (fonctionnels, end-to-end, d'intégration et de non-régression) sur le Web et les applications mobiles iOS et Android. Rédaction des cas de test en BDD/Gherkin à partir des US, tests exploratoires, validation des flux d'API via Postman, participation à la mise en œuvre des tests automatisés (Playwright, Apptester) et création et maintien des jeux de données nécessaires aux campagnes de test.

• Gestion des anomalies et support production : qualification précise des anomalies (analyse de logs, étapes de reproduction, criticité) et suivi de leur cycle de vie dans Jira, formalisation des procès-verbaux de recette et formulation d'un avis éclairé (GO / NO-GO) pour chaque Release Candidate.

• Suivi post-production et écoute utilisateurs : surveillance des métriques de stabilité et de performance en production (crash reporting, SEO, erreurs serveurs). Qualification et classification des retours utilisateurs (stores applicatifs, formulaires) aux côtés des PO afin d'identifier rapidement les régressions et prioriser les correctifs.

• Amélioration continue : participation active aux rituels Scrum (3 amigos, Sprint Planning, Refinement…) pour estimer la charge et prioriser par le risque, tout en challengeant les spécifications et les critères d'acceptation (User Stories / syntaxe BDD / Gherkin). Maintien d'une communication fluide et adaptée auprès de tous les profils (PO, Dev, UX/UI), suivi et partage des indicateurs qualité (taux de régression, couverture, bugs) et force de proposition pour faire évoluer les processus, les outillages et la qualité globale des produits.

Livrables attendus

• Référentiel et plans de tests (Xray) : formalisation et mise à jour des scénarios de test (Gherkin), des campagnes de non-régression (TNR) et des jeux de données associés.

• Exécution de tests et PV de recette : rapports d'exécution des campagnes de recette et formalisation des procès-verbaux (PV) de recette (avis GO/NO-GO) pour chaque release / mise en production.

• Qualification et suivi des anomalies (Jira) : tickets d'incidents et de bugs documentés (étapes de reproduction, logs, captures) et suivis jusqu'à résolution.

• Tableaux de bord et reporting qualité : suivi régulier et communication des indicateurs clés (KPIs qualité, taux de bugs/régressions, stabilité applicative et retours des stores).

• Scripts de tests automatisés : scripts de tests automatisés documentés (le cas échéant).

Profil recherché

Expérience attendue : 3 à 5 ans d'expérience en Assurance Qualité logicielle (test manuel et/ou pratique des tests automatisés).

Compétences techniques et fonctionnelles requises

• Certification ISTQB (niveau Fondation minimum) valide

• Assurance Qualité Web et Mobile : maîtrise des différents types de tests (fonctionnels, exploratoires, intégration, end-to-end, non-régression) sur environnements Web responsive et applications mobiles (iOS et Android)

• Conception de tests et BDD : maîtrise de la rédaction des plans de tests, cas de tests (syntaxe Gherkin / BDD), jeux de données et formalisation des PV de recette

• Écosystème d'outils de test et de gestion : utilisation éprouvée de Jira (gestion des anomalies), Xray (gestion et exécution des référentiels de tests), Confluence (documentation) et Postman (requêtage et tests d'API)

• Culture technique Web et Mobile : connaissance des technologies web (HTML/CSS/JS) et maîtrise des outils d'inspection et de debug (DevTools, logs, Android Studio, Xcode)

• Méthodologie Agile : pratique confirmée du framework Scrum

Compétences souhaitées

• Pratique des frameworks et bonnes pratiques d'automatisation de tests Web / Mobile / API (notamment Playwright ou Cypress)

• Connaissance de la plateforme de distribution/test mobile Apptester

• Maîtrise de l'accessibilité numérique (normes RGAA / WCAG) et pratique de la recette d'accessibilité

• Utilisation d'outils de proxy / inspection de trafic réseau (Charles Proxy, Proxyman, Fiddler)

• Maîtrise des outils de versioning et CI/CD (Git, GitLab)

• Connaissance des outils d'observabilité et de monitoring de logs (Kibana, Sentry, etc.)

• Notions en SEO technique et métriques de performance web (Core Web Vitals)

• Expérience sur des produits numériques grand public à forte audience : sensibilité aux problématiques d'audience, de notation sur les stores et de contenus mis à jour en continu

Compétences transverses

• Profil QA opérationnel Web et Mobile, rigoureux, intégré en environnement Agile pluridisciplinaire

• Rigueur, autonomie, forte capacité d'organisation et de priorisation par les risques

• Excellente communication : capacité à communiquer avec clarté et au bon niveau de technicité auprès de profils variés (PO, UX/UI, développeurs)