Technicien Maintenance Informatique H/F

Les missions du poste

Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, grande entreprise de services du numérique, un Technicien Poste de travail (F/H)

Intégré(e) au sein d'une structure renommée du secteur de l'enseignement et de la formation basée à Cergy, vous assurez le support informatique de proximité, l'accueil au guichet et l'assistance technique auprès des équipes internes et des intervenants.

Vos principales missions :

- Prise en charge et résolution des incidents et demandes (hotline, guichet, ticketing).
- Maintenance matérielle et logicielle des postes de travail (PC portables, fixes, machines virtuelles).
- Support technique lors d'événements, cours et réunions à distance (visioconférence, Webex, webinaires).
- Déploiement et suivi de la téléphonie fixe, mobile (smartphones) et gestion des prêts de matériels.
- Suivi des stocks informatiques, gestion des déménagements de postes et participation aux déploiements en salles.

Ce poste, basé à Cergy (95), est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'une mission d'intérim.

Le profil recherché

De formation Bac à Bac +2 en informatique, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste de technicien support de proximité. - Maîtrise des environnements postes de travail (Windows), outils bureautiques, solutions de visioconférence et téléphonie.- Pratique courante des outils de ticketing / gestion d'incidents et rigueur dans le suivi des stocks.- Niveau d'anglais intermédiaire opérationnel (niveau B2) pour échanger avec des utilisateurs multilingues.- Sens aigu du service, écoute, réactivité et adaptabilité.

Bienvenue chez Randstad professional

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