Technicien d'Exploitation et Supervision F/H

Envie d'infuser un sang nouveau à votre métier ? 🩸

Nous sommes 10 000 professionnels unis par une mission vitale : garantir l’accès aux produits sanguins, tissus et cellules pour soigner plus d’un million de patients chaque année.

Derrière cette chaîne du soin, nos équipes IT conçoivent, sécurisent les systèmes d’informations critiques et gèrent les données.

Rejoindre l’EFS, c’est mettre son expertise technique au service d’une cause humaine, en travaillant sur des projets porteurs de sens, à la croisée de l’innovation, de la santé et de la sécurité des données.

Au sein du département Production en collaboration avec le service exploitation et supervision, nous sommes à la recherche de notre futur Technicien d'exploitation et supervision.

Basé à Besançon, vos missions principales seront les suivantes :

• Superviser des environnements hébergés dans toute la France;
• Prendre en charge les alertes de supervision en analysant les évènements, en appliquant les consignes et en assurant le suivi des incidents;
• Coordonner le traitement des alertes en sollicitant les équipes techniques concernées et en assurant les escalades nécessaires;
• Réaliser les interventions d’exploitation conformément aux procédures et aux modes opératoires établis;
• Assurer le suivi quotidien des environnements à travers la réalisation des rapports de supervision (morning reports);
• Administrer les sondes de supervision en assurant leur configuration et la traçabilité des évolutions;
• Structurer et maintenir la documentation technique afin de garantir la fiabilité et la continuité des opérations;
  Participer à l’amélioration continue des activités en contribuant à l’optimisation et à l’industrialisation du fonctionnement des activités supervision et exploitation.