Technicien d'Exploitation Informatique H/F

Détail du poste

Vous voulez mettre un pied dans l'exploitation d'un SI de production, avec des procédures claires et une équipe qui tourne en continu ? Notre client recrute un technicien d'exploitation niveau 1 pour renforcer son centre de pilotage. Ce poste demande de la rigueur et de la régularité. Vous y développerez de vrais réflexes de production.

Vos missions

- Surveiller les consoles et outils de supervision, et détecter les alertes dès leur apparition
- Réaliser les contrôles des composants du SI à partir de la check-list
- Exécuter les tâches de pilotage liées aux opérations planifiées
- Assurer le support téléphonique
- Enregistrer, qualifier, suivre et traiter les incidents de 1er niveau selon les consignes des référentiels
- Tracer chaque événement nécessitant une action ou une escalade dans l'outil de gestion des incidents et dans la main courante
- Déclencher, si besoin, la procédure d'escalade technique et hiérarchique prévue sur la prestation
- Signaler toute dégradation ou interruption de service à votre management
- Préparer et diffuser les rapports d'activité (météo, etc.)
- Contribuer à l'amélioration continue : propositions d'amélioration et mise à jour de la documentation interne
- Répondre aux différentes sollicitations concernant le service et l'organisation

Pré-requis

Chez LynxRH, nous étudions toutes les candidatures sans distinction. Seules les compétences et la motivation comptent. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.

Profil recherché

- Vous êtes autonome sur vos tâches et appliquez les procédures avec rigueur
- Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral pour tracer, qualifier et escalader
- Vous lisez et parlez anglais
- Vous êtes disponible pour travailler en horaires décalés : nuits, week-ends, HNO et astreintes
- Le permis B est indispensable

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 24000 € - 26000 € par an