Au sein de l’équipe Data for Business, vous jouez un rôle clé dans la transformation de la marque Yves Rocher. Dans un marché européen en constante évolution, votre analyse des données sera essentielle pour comprendre finement les comportements de nos client·e·s et optimiser notre modèle économique. En rejoignant une équipe d'expert·e·s, vous contribuerez directement à la performance de nos campagnes et à la pertinence de notre relation client.
Vos missions
- Optimiser les scorings et le ciblage pour préparer le plan de contact multicanal (email, SMS, courrier...).
- Mettre en œuvre le plan de contact en sélectionnant les audiences les plus pertinentes pour chaque campagne.
- Proposer et piloter des tests (A/B testing, nouvelles approches) pour améliorer en continu la performance des actions marketing.
- Analyser statistiquement la performance des campagnes et explorer les données pour en extraire des insights clients actionnables.
- Concevoir et maintenir des tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés et aider les équipes opérationnelles (marketing, retail) dans le pilotage de leur activité.
- Participer à des projets transverses visant à implémenter de nouveaux outils de ciblage ou de personnalisation.