Ingénieur Sécurité Réseau & Incident Manager de Production (H/F)

Dans le cadre du renforcement de nos équipes Infrastructure et Sécurité, nous recherchons un Ingénieur Sécurité Réseau / Incident Manager de Production disposant d'une double compétence technique en sécurité réseau et en gestion des incidents de production.

Vous interviendrez sur des environnements critiques afin de garantir la disponibilité, la sécurité et la résilience des infrastructures face aux cybermenaces, notamment aux attaques par déni de service distribué (DDoS).

Votre rôle combinera expertise technique sur les solutions de protection réseau, supervision des infrastructures, analyse et résolution des incidents complexes, ainsi que coordination des équipes techniques lors des situations de crise.

Vos principales missions

1. Sécurité réseau et protection DDoS

• Assurer le support technique et fonctionnel de haut niveau sur les solutions de protection contre les attaques DDoS.

• Superviser les dispositifs de protection et les composants d'infrastructure associés.

• Analyser les anomalies de trafic et identifier les menaces potentielles.

• Définir et mettre en œuvre les mécanismes de mitigation adaptés aux attaques.

• Optimiser les dispositifs de défense afin de renforcer la sécurité et la disponibilité des infrastructures.

• Participer aux évolutions et aux mises à niveau des solutions de protection.

2. Gestion des incidents de production

• Piloter la gestion des incidents critiques impactant les infrastructures et les services.

• Coordonner les différentes équipes techniques lors des incidents majeurs.

• Organiser et animer les cellules de crise si nécessaire.

• Assurer le suivi des incidents de bout en bout, de leur détection jusqu'à leur résolution.

• Analyser les causes racines (Root Cause Analysis) et définir les plans d'actions correctifs.

• Suivre les indicateurs de production et les engagements de service (SLA).

3. Supervision et maintien en condition opérationnelle

• Assurer la surveillance continue des solutions de protection DDoS et des infrastructures associées.

• Garantir la stabilité et la disponibilité des flux réseau et applicatifs.

• Participer au maintien en condition opérationnelle des dispositifs de sécurité.

• Appliquer les processus de gestion des incidents, problèmes et changements selon les bonnes pratiques ITIL.

• Contribuer à l'amélioration des processus de supervision et de gestion de production.

4. Analyse fonctionnelle et continuité de service

• Évaluer l'impact des incidents sur les activités métiers et les services critiques.

• Assurer le suivi des demandes d'analyse et des investigations techniques.

• Travailler en coordination avec les équipes techniques, métiers et fournisseurs.

• Contribuer à la continuité de service des flux de paiement et des services bancaires.

5. Amélioration continue et transfert de compétences

• Identifier les axes d'amélioration des mécanismes de défense et des processus de gestion des incidents.

• Participer aux projets d'évolution et de déploiement des solutions de sécurité.

• Contribuer aux tests techniques lors des changements d'infrastructure.

• Documenter les incidents, les procédures et les solutions mises en œuvre.

• Assurer le transfert de connaissances auprès des équipes techniques, notamment dans un fonctionnement international de type Follow the Sun.

Compétences techniques recherchées

• Sécurité des infrastructures réseau et sécurité périmétrique.

• Protection contre les attaques DDoS et mécanismes de mitigation.

• Supervision et analyse du trafic réseau.

• Gestion des incidents majeurs et incidents de production.

• Diagnostic technique et analyse des causes racines (RCA).

• Connaissance des environnements de production critiques.

• Maîtrise des processus ITIL : Incident Management, Problem Management et Change Management.

• Coordination d'équipes techniques et gestion de crise.

• Connaissance des enjeux de disponibilité, de résilience et de continuité de service.

Profil recherché

• Formation supérieure en informatique, réseaux ou cybersécurité.

• Expérience confirmée en ingénierie sécurité réseau, production informatique ou gestion des incidents critiques.

• Solide compréhension des mécanismes de protection contre les attaques DDoS.

• Expérience en support technique de niveau 2/3 sur des infrastructures de sécurité réseau.

• Expérience significative dans le pilotage et la coordination d'incidents majeurs en environnement de production.

• Bonne connaissance des processus ITIL.

• Capacité à analyser rapidement des situations complexes et à coordonner plusieurs intervenants.

• Excellent relationnel, réactivité, rigueur et sens des responsabilités.

• Capacité à travailler dans des environnements critiques et exigeants.