Business Analyst confirmé – Marketplaces & E-commerce

Dans le cadre de projets marketplaces et e-commerce, vous intervenez comme Business Analyst confirmé sur l’ensemble du cycle fonctionnel et opérationnel des solutions.

Vos responsabilités comprennent :

• L’analyse et la formalisation des besoins métiers.

• La conception fonctionnelle des solutions.

• La rédaction des spécifications fonctionnelles.

• La configuration des solutions lorsque cela est applicable.

• La coordination de l’implémentation avec les équipes techniques et les partenaires.

• La définition, la préparation et l’exécution des tests IT de bout en bout.

• L’analyse des incidents, des interfaces et des flux de données.

• L’accompagnement des déploiements.

• Le support aux utilisateurs et aux équipes concernées.

• La contribution à l’amélioration continue des processus et des solutions.

Vous évoluez dans un environnement associant processus marketplaces et e-commerce, architectures IT, API et flux de données. Les solutions interagissent notamment avec des ERP, des PIM, des OMS et des plateformes e-commerce telles qu’Adobe Commerce Cloud.

La mission implique une collaboration régulière avec des équipes techniques, des partenaires et des interlocuteurs internationaux. Des déplacements ponctuels en Europe sont à prévoir, avec deux déplacements durant le premier mois, puis uniquement selon les besoins.

Profil recherché

Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en Business Analysis, idéalement dans des environnements marketplaces et e-commerce.

Compétences requises :

• Expérience confirmée en analyse des besoins, conception fonctionnelle et rédaction de spécifications.

• Expérience de la coordination d’implémentations avec des équipes techniques et des partenaires.

• Maîtrise de la définition et de l’exécution de tests IT de bout en bout.

• Capacité à analyser les incidents, les API et les flux de données.

• Bonne compréhension des processus marketplaces et e-commerce.

• Connaissance des architectures IT et des interactions avec les ERP, PIM, OMS et plateformes e-commerce.

• Connaissance d’Adobe Commerce Cloud.

• Expérience approfondie sur au moins une des solutions suivantes : Plenty Market, Rithum ou Mirakl.

• La connaissance des autres solutions citées ou d’agrégateurs équivalents constitue un atout.

• Maîtrise de Jira.

Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur, de solides capacités d’analyse et d’excellentes compétences en communication. Vous êtes à l’aise dans la collaboration avec des équipes et partenaires internationaux.

Une maîtrise professionnelle de l’anglais est indispensable. Le profil doit être basé en Europe et disponible pour des déplacements ponctuels à Lyon.