Publié hier

Technicien support clients et formation H/F

Entreprise

BureaudestalentsCabinet de recrutement

Localisation

Saint-Dizier, Nouvelle-Aquitaine, France

Sur site

Type de contrat

CDI

Niveau

Senior

Rémunération

35–48 k€/an• Salaire annuel

Salaire du marché

Médiane du marché

50k€

Sous le marché

44k€fourchette habituelle55k€

Cette offre : 42k€

Basé sur 272 offres pour ce poste (Senior, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 44k€–55k€, médiane 50k€. Cette offre (42k€) est sous la fourchette.

Salaire du marché pour DevOps (Senior) en France : médiane 50 000 €/an, P25–P75 : 44 000–55 000 €/an, n = 272 offres.

Baromètre TJM et salaires IT

Description du poste

Fournir l’assistance requise au réseau pour résoudre les problèmes techniques
Analyser des problèmes spécifiques en collectant des données techniques et comprendre les exigences du marché
Créer un compte-rendu technique sur les améliorations des produits et les problèmes en cours
Identifier les préoccupations émergentes sur le terrain, rassembler les informations qui pourraient être utiles à l’élaboration d’une solution appropriée
Identifier les programmes d’amélioration des produits (PIP) nécessaires sur le terrain et les présenter à sa hiérarchie
Organiser et réaliser les formations techniques en interne et sur le terrain
Participer à l’élaboration de nouveaux supports de formation
Recevoir et résoudre les incidents signalés par le réseau de concessionnaire et suivre le traitement jusqu’à la résolution le cas échéant faire remonter l’incident à un autre interlocuteur en fonction de sa complexité
Créer et suivre la mise à jour du contenu du site technique
Développer le contenu LMS et proposer de solutions
Contrôler le système télématique pour répondre aux besoins et demandes des équipes terrain

Plan d'action

Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.

À propos de l'entreprise

BureaudestalentsCabinet de recrutement

Voir toutes les offres de Bureaudestalents

Publié par

Recruteur

Intéressé par cette offre ?

Cliquez sur "Postuler" pour accéder à l'offre.