Ingénieur DevOps / Infrastructure - Freelance

Contexte

Description des compétences techniques avancées et des responsabilités liées à la gestion de la production et de l’infrastructure dans un environnement complexe, orienté vers la performance, la sécurité et la résilience des systèmes cloud.

Missions

• Définir et promouvoir des solutions techniques alignées sur les produits et services existants, en intégrant exigences de production, de sécurité et de résilience.

• Assembler les composants d’infrastructure et de production pour répondre aux besoins applicatifs, tout en anticipant conformité, délais et capacité d’évolution.

• Assurer le déploiement fluide des solutions, la validation de leur exploitabilité et la conformité aux standards de sécurité.

• Intégrer les exigences d’exploitation et d’infrastructure dans le Product Backlog (user-stories techniques, industrialisation, gestion de l’obsolescence).

• Supporter les équipes de développement pour sécuriser et accélérer les livraisons.

• Implémenter de manière autonome ou en coordination les user-stories techniques.

• Mettre à disposition les ressources de production (monitoring, environnements de test et de production).

• Superviser le déploiement, vérifier l’exploitabilité (backup/restore, accès aux données, performances).

• Conduire ou valider les revues de sécurité, contrôler la traçabilité des accès et résoudre les blocages (flux, sécurité, réseau).

• Promouvoir une communication transparente, une collaboration active et un esprit d’entraide.

• Sensibiliser aux bonnes pratiques de production applicative et former les équipes aux outils Agile & DevOps.

• Coordonner les tickets et suivre les incidents de production.

• Participer à la définition des niveaux de service et des indicateurs de production.

• Mettre en place la surveillance et la supervision des solutions en production.

• Garantir une documentation d’installation et d’exploitation à jour et validée.

• Élaborer et tester des plans de bascule (ICP).

• Supporter en cas d’incident ou de blocage sur les versions mises en production.

• Proposer et mettre en œuvre des améliorations des services de production applicative.

• Recueillir, partager et capitaliser les bonnes pratiques au sein de l’entité et du groupe.

• Contribuer à l’industrialisation, l’automatisation et la normalisation des processus d’exploitation.

• Assurer un reporting hebdomadaire (avancement du plan d’action, identification des risques, suivi des jalons).

• Servir d’interface de communication directe avec les différents intervenants (métiers, équipes techniques).

• Coordonner et créer des items ticketing pour des projets de faible volume et de criticité maîtrisée.

Outils & Environnement

• Dynatrace : configuration, surveillance des performances, analyse des métriques et résolution d’incidents en environnements complexes.

• ServiceNow (Snow) : gestion des incidents, changements et problèmes ; création de tableaux de bord pertinents.

• Kubernetes : déploiement et orchestration de conteneurs, administration des clusters (scaling, monitoring, sécurité) ; intégration CI/CD.

• CI/CD : maîtrise des pipelines avec GitLab-CI, Jenkins ou Ansible.

• Infrastructure as Code : mise en œuvre de déploiements cloud via Terraform.

• Conteneurisation : déploiement d’applications avec Docker, Kubernetes et gestion des secrets avec HashiCorp Vault.

• Automation : conception de flux CFT et jobs Autosys.