Forward Deployed Engineer / AI Ops Engineer H/F

La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Forward Deployed Engineer / AI Ops Engineer H/F en CDI à Villeurbanne. Ce poste s’inscrit dans le contexte de transformation digitale des opérations, où vous serez le lien entre les équipes métiers et technologiques d’Akkodis pour concevoir, déployer et optimiser des solutions d’automatisation basées sur l’IA. Vous contribuerez à la création de workflows agentiques innovants, apportant une valeur mesurable aux processus opérationnels.

Responsabilités principales :

• Collaborer avec les équipes métiers pour diagnostiquer les besoins opérationnels et concevoir des solutions IA sur mesure.
• Déployer et intégrer des modèles IA dans l’infrastructure IT existante, en garantissant leur fonctionnement optimal.
• Concevoir et mettre en œuvre des workflows d’automatisation agentiques à grande échelle.
• Assurer la surveillance de la performance des systèmes IA et proposer des améliorations fondées sur l’analyse de données.
• Résoudre les incidents techniques et assurer la fiabilité et la sécurité des solutions en production.
• Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et plateformes IA, en créant de la documentation et des retours d’expérience.
• Développer des bonnes pratiques et des modèles réutilisables pour les projets clients.
• Faire le relais entre le terrain et les équipes AI Ops pour capitaliser sur les succès et identifier les axes d’amélioration.

Environnement de travail :

Vous évoluerez dans un environnement technique avancé, au sein d’une équipe multidisciplinaire et en interaction directe avec les directions opérationnelles, delivery, ventes, finance et RH. Les projets sont sponsorisés au plus haut niveau, avec une collaboration étroite entre les équipes IT et métiers. Le poste est basé à Lyon avec des déplacements limités, et implique une forte dimension collaborative, ainsi qu’une veille constante sur l’écosystème IA et agentique.