Responsable des Systèmes d'Information - Communaute Com Rhone Lez Provence H/F

Détail du poste

Le service informatique est un service commun (dispositif de mutualisation) géré par la communauté de communes, partagé actuellement avec la commune de Bollène et susceptible d'évoluer en cas d'adhésion des autres communes du territoire.

Sous la hiérarchie de la directrice du service, vous conseillez la collectivité dans la mise en oeuvre des projets stratégiques en matière de systèmes d'information et de télécommunications. Vous administrez le réseau informatique et êtes garant de la sécurité des systèmes, en collaboration avec un prestataire. Vous pilotez les projets et travaillez en transversalité avec les autres services des 2 collectivités.

Vos missions principales :
- Superviser et manager l'équipe du service (1 assistante adm, 1 technicien et 1 apprenti)
- Coordonner les projets technologiques, prioriser et planifier les interventions (gestion par GLPi)
- Créer et mettre en place des procédures et gérer le déploiement
- Inventorier et gérer le parc informatique, la téléphonie fixe et mobile et les copieurs
- Recenser et planifier les besoins, élaborer et suivre le budget du service
- Négocier et proposer des contrats d'acquisition et de maintenance
- Assurer le suivi des contrats et valider les factures
- Faire respecter la confidentialité des informations et des données (charte informatique, RGPD)
- Veiller à la conformité juridique, réglementaire et technique

EN INFORMATIQUE :
- Gérer et maintenir les systèmes informatiques, les réseaux et les infrastructures technologiques (Vsphere, VM Linux, VM Windows, serveurs Dell, Veeam Backup Replication, configuration et gestion DATACORE et haute disponibilité), y compris les sites distants. Avoir de bonnes connaissances sur les réseaux avec des VLANs.
- Gérer les serveurs de messageries (Exchange, Office 365)
- Assurer la sécurité des données et la protection des informations sensibles (Stormshield, EDR, antivirus, antispam), ainsi que l'installation et la gestion des VPN (IPSEC/SSL)
- Développer et mettre en oeuvre des stratégies informatiques pour améliorer l'efficacité et la performance (migration Samba vers LDAP), et assurer l'évolution constante de l'infrastructure
- Assurer le support technique (interventions sur sites et à distance) ainsi que la formation des utilisateurs (Suite Office, CIRIL, Berger Levrault, Arpège, Libriciel, Orphée, Unico).
- Collaborer avec les différents services pour identifier et répondre aux besoins technologiques
- Accompagner les services dans ce domaine, automatiser les tâches récurrentes et former les agents

EN TELEPHONIE/COPIEURS :
- Gérer et configurer la téléphonie fixe (IPBX, XIVO, UNIFY)
- Gérer le parc de la téléphonie mobile (les besoins, les contrats)
- Gérer et configurer les imprimantes/copieurs (Sharp, Canon, HP)

Le profil recherché

- Niveau Bac +3 et expérience significative sur un poste similaire, de préférence dans le secteur public- Vous maîtrisez les systèmes d'exploitation, les réseaux, les protocoles de sécurité et l'organisation architecturale- Vous êtes force de proposition, avez le sens des responsabilités et maîtrisez la gestion de projet- Vous disposez de qualités indéniables en matière de management, d'organisation et de communication (contacts fréquents avec les collectivités, institutions, partenaires, fournisseurs...) et disposez de réelles compétences pédagogiques afin d'accompagner les utilisateurs- Vous avez des capacités à prioriser, à gérer les situations de crise, à travailler dans des délais contraints, de manière autonome et en transversalité- Vous connaissez le fonctionnement des collectivités territoriales et les procédures de la commande publique- Vous êtes discret, rigoureux, réactif et dynamique et faites preuve d'une grande disponibilité notamment lors de certains événements - Permis B obligatoire