Business Analyst en "Processus & Transformation SI" H/F

Vos missions en quelques mots

Vos principales activités :

Cartographie et optimisation des processus

• Identifier, recenser et analyser les processus métiers, support et de pilotage de la Direction de l’Enseignement et de la Recherche ;
• Prioriser les processus à formaliser dans le cadre des audits des formations et du projet de remplacement du système d’information de gestion de la scolarité ;
• Animer des ateliers avec les parties prenantes afin de recueillir les informations nécessaires à la modélisation des processus ;
• Décrire et modéliser les processus existants (“ as-is “) et les processus cibles (“ to-be “) dans le cadre du déploiement du nouveau système d’information de gestion de la scolarité ;
• Analyser les écarts entre les pratiques actuelles, les processus cibles et les capacités du futur système d’information et proposer des actions d’amélioration et d’harmonisation ;
• Participer à la formalisation des règles de gestion, des responsabilités et des flux nécessaires au paramétrage et à l’utilisation du futur système d’information.

• Participer à la définition et à la mise en œuvre de la démarche qualité de la direction;
• Rédiger et maintenir la documentation associée (processus, procédures, modes opératoires);
• Garantir la cohérence entre les processus documentés et les fonctionnalités du futur système d’information ;
• Contribuer à l’harmonisation des pratiques entre les différents services afin de faciliter le déploiement du nouveau SI ;
• Participer également à la diffusion d’une culture d’amélioration continue, au suivi des indicateurs de performance, à la mise en place des dispositifs d’évaluation et d’audit internes ainsi qu’à l’accompagnement des acteurs dans la conduite du changement.