Administrateur Système Expert IA H/F

La direction commerciale renforce son équipe pour accompagner la croissance rapide de notre messagerie souveraine et sécurisée. Nous recherchons un administrateur système prêt à relever des défis techniques variés et à contribuer activement à nos projets stratégiques.

L'Administrateur Système Spécialiste Migration de Messagerie est responsable de la préparation, de la réalisation et de la sécurisation des projets de migration de messagerie vers Hexagone.

• Garantir des migrations fiables, sécurisées et transparentes pour les utilisateurs.
• Assurer la continuité de service tout au long des projets.
• Contribuer à l'industrialisation et à l'amélioration continue des processus de migration.

Vos missions

Préparation et cadrage des projets de migration

• Analyser l'environnement de messagerie existant du client (Exchange, Microsoft 365, Gmail, Lotus Notes, Zimbra, etc.).
• Identifier les spécificités, contraintes et prérequis techniques.
• Définir le planning de migration, les étapes clés, les scénarios de reprise et le plan de bascule.
• Conseiller le client sur la démarche technique la plus adaptée à son contexte.

Réalisation des migrations

• Effectuer la reprise des données :
  - Emails
  - Calendriers
  - Contacts
  - Archives éventuelles
• Garantir la continuité de service et limiter l'impact sur les utilisateurs.
• Gérer et résoudre les incidents techniques pouvant survenir lors des phases de migration et de bascule.

Communication et coordination

• Échanger régulièrement avec les Chefs de projets internes pour assurer un suivi précis de l'avancement.
• Communiquer les points d'attention, risques, besoins et arbitrages nécessaires.
• Interagir directement avec les clients afin de clarifier les aspects techniques et de garantir une migration sereine.
• Encadrer ou suivre les partenaires techniques en cas de sous-traitance.

Industrialisation et amélioration continue

• Contribuer à l'industrialisation des processus de migration.
• Documenter les procédures, outillages et bonnes pratiques.
• Proposer des optimisations techniques et des gains de performance.
• Participer à l'amélioration continue des outils internes liés à Hexagone.