Technicien support informatique réseaux itinérant (H/F)

Manpower Lyon Digital recherche, pour le compte de son client, une entreprise dans le secteur du Conseil en systèmes et logiciels informatiques, 1 Technicien Support et Réseaux Informatique - H/F à Lyon (69002).
Vos missions
Intégré(e) à l'équipe, vous serez amené(e) à :
Interventions terrain

• Déplacements dans les collèges de la Ville de Lyon, d'un par jour à trois par semaine
• Diagnostic et résolution des incidents poste de travail et réseau sur site
• Interventions techniques sur les équipements des établissements

Support et suivi (hors déplacements)

• Prise en charge des incidents et des demandes, notamment la gestion des habilitations, du niveau 1 au niveau 3
• Gestion de parc : suivi logistique et mouvements du matériel, sans gestion de stock
• Rédaction des procès-verbaux d'intervention et suivi administratif
• Mise à jour de l'outil de ticketing

Votre profil
Issu(e) d'une formation en infotmatique, vous justifiez de :

• 3 ans d'expérience minimum en support informatique ou en tant que technicien de proximité
• Bonnes bases réseaux et systèmes (poste de travail Windows, Active Directory, TCP/IP)
• Capacité à traiter des demandes jusqu'au niveau 3
• Rigueur administrative pour la rédaction des PV et la traçabilité
• Autonomie, bon relationnel et sens du service
• Permis B et véhicule personnel obligatoires