Support Applicatif Junior H/F

Les missions du poste

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l'humain au coeur de ses préoccupations ? On vous attend chez Extia !

Société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie **performance et bien-être au travail**. Une vision de l'entreprise partagée aujourd'hui par plus de 2 500 Extiens en France et à l'international et récompensée par le label **Great Place to Work® depuis 15 ans** dont 10 ans sur le podium et 3 années consécutives à la première place du palmarès !

Nous croyons en l'égalité des chances et nous offrons à chaque candidat la possibilité de révéler son potentiel, sans distinction et de quelque nature qu'elle soit. Chez Extia, c'est « **D'abord qui, ensuite quoi** » alors, allons-y !

**DESCRIPTION DU POSTE**

Entouré(e) d'une équipe de passionnés, comme vous, vous aurez la charge de : Garantir la disponibilité, la performance et l'évolution des SI clients en assurant le suivi des traitements, la résolution d'incidents et l'optimisation continue des flux.

**PROFIL RECHERCHÉ**

Vous avez une expérience d'au moins 2 ans en Support applicatif, idéalement dans un contexte Agile/Scrum.

Esprit d'analyse : Capacité à diagnostiquer rapidement des pannes, déboguer et proposer des solutions pérennes.

Sens du service & Communication : Aisance relationnelle pour échanger aussi bien avec des profils techniques que des utilisateurs métiers.

Autonomie & Adaptabilité : Faculté à monter vite en compétences sur de nouveaux environnements fonctionnels et techniques.

#### Processus de recrutement

> 1. **Échangez avec un ou une chargée de recrutement** pour un premier contact téléphonique
> 2. **Rencontrez un ou une Ingénieure d'Affaires** (Business Manager) sur vos souhaits d'évolution
> 3. **Approfondissez avec nos responsables et directeurs** d'agence pour connaître la vision de l'agence

Selon votre profil, des tests ou entretiens techniques pourront vous être demandés. Tout au long du processus, vous pourrez échanger avec nos consultants pour en savoir + sur leur quotidien chez nous !

#### Les petits plus
3 jours de présentiel min requis
100% des frais de transports en communs pris en charge, des tickets restaurant et une mutuelle haut de gamme
Un CSE avantageux et des challenges tout au long de l'année ! [#greatplacetolive](/great-place-to-work)
Des primes à hauteur des performances de l'année et de l'implication
250 événements par an pour rencontrer tes collègues et des locaux feel good [#lifeatextia](https://www.instagram.com/extia\_conseil/)
Des formations, conférences et une plateforme d'e-learning avec LinkedIn pour monter en compétences [#greatplacetolearn](/learning)
Des Communautés Métiers et du Mentorat pour partager son expertise et en apprendre sur de nombreux sujets [#greatplacetoshare](/comet)
Une communauté de e-sport : Extia Gaming ! [#greatplacetoplay](/blog/decouvrez-le-projet-e-sportia)
Envie d'évoluer ? Grâce à notre politique de mobilité interne, explorez de nouvelles opportunités en France ou dans l'un de nos 7 autres pays !

#LI-DOP

**Persévérant(e)** : vous ne perdez jamais, soit vous gagnez, soit vous apprenez,

**Curieux(se)** : votre boite mail est pleine d'alertes de veille pour rester à la page,

**Passionné(e)** : vous êtes un padawan du langage Java, celui-ci n'a plus de secret pour vous.

Bienvenue chez Extia

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l'humain au coeur de ses préoccupations ? On vous attend chez Extia !Société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie **performance et bien-être au travail**. Une vision de l'entreprise partagée aujourd'hui par plus de 2 500 Extiens en France et à l'international et récompensée par le label **Great Place to Work® depuis 15 ans** dont 10 ans sur le podium et 3 années consécutives à la première place du palmarès !Nous croyons en l'égalité des chances et nous offrons à chaque candidat la possibilité de révéler son potentiel, sans distinction et de quelque nature qu'elle soit. Chez Extia, c'est « **D'abord qui, ensuite quoi** » alors, allons-y !

Mais aussi...

28000 - 40000 €