Technicien Support de Proximité N2 Tremblay H/F

Détail du poste

Technicien support de proximité N2 H/F

Localisation : Tremblay-en-France (93)
Contrat : Intérim
Durée : Mission de 2 mois, jusqu'en décembre 2026
Rémunération : 28 à 29 K€ brut annuel selon profil
Démarrage : Dès que possible

Contexte de la mission

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien support de proximité N2 H/F pour renforcer les équipes informatiques dans le cadre d'une mission de remplacement.

Vos missions

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Assurer le support technique de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs : postes de travail, imprimantes et logiciels bureautiques.
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Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et bureautiques : PC, imprimantes, scanners et téléphones.
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Prendre en charge les incidents et demandes via l'outil de ticketing : diagnostic, résolution et suivi.
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Participer au déploiement de nouveaux matériels et logiciels.
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Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, mises à jour et renouvellement.
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Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils bureautiques.
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Rédiger et mettre à jour les procédures et documentations techniques.

Compétences techniques recherchées

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Systèmes : Windows 11.
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Annuaire et réseau : Active Directory, gestion des utilisateurs, groupes et droits d'accès, DHCP, DNS et NTP.
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Environnement Microsoft : Exchange, Office 365 et SharePoint.
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Gestion des postes : Intune, Autopilot, MDM, déploiement de logiciels et mises à jour ; connaissance de WSUS appréciée.
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Scripting : scripts DOS et PowerShell ; Bash apprécié.
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Bureautique : suite Microsoft Office.
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Support informatique : gestion de parc, traitement des incidents et respect des procédures de support.
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Sécurité : antivirus, idéalement Trend Micro.
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Téléphonie : téléphonie sur IP et communications unifiées.

Une connaissance d'Active Directory Federation Services, d'Azure AD Connect, d'Exchange Online et de SharePoint Online serait un plus.

Profil recherché

Vous disposez de compétences en support informatique de proximité et êtes capable d'intervenir sur des environnements utilisateurs variés. Vous êtes rigoureux, réactif et avez le sens du service.
Vous êtes disponible rapidement et intéressé par cette opportunité ? Transmettez-nous votre CV pour étudier votre candidature.

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