Consultant AMOA / Business Analyst – Maintenance Industrielle / MRO (H/F)

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation digitale, nous recherchons un Consultant AMOA / Business Analyst confirmé pour accompagner la conception, l'implémentation et le déploiement d'une nouvelle solution digitale dédiée aux opérations de maintenance aéronautique (MRO).

Cette solution vise à optimiser les processus opérationnels des ateliers, centraliser les informations de maintenance issues de SAP et faciliter l'accès à la documentation technique pour les équipes terrain.

Intégré à l'équipe métier, vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes DSI, les experts fonctionnels, les utilisateurs et les intégrateurs.

Vos principales missions :

Analyse métier et conception fonctionnelle

• Animer les ateliers de recueil et d'analyse des besoins métiers.

• Modéliser les processus opérationnels de maintenance.

• Formaliser les exigences fonctionnelles, User Stories, Use Cases et critères d'acceptation.

• Rédiger les spécifications fonctionnelles à destination des équipes techniques et des intégrateurs.

• Participer aux arbitrages fonctionnels et à la priorisation du backlog sous Jira.

Recette fonctionnelle et UAT

• Définir les scénarios de recette et rédiger les cas de test.

• Préparer, coordonner et suivre les campagnes de tests utilisateurs (UAT).

• Vérifier la conformité des développements avec les exigences métiers.

• Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution.

• Participer aux tests d'intégration et de non-régression.

Déploiement et accompagnement des utilisateurs

• Participer à la préparation et au déploiement de la solution sur les différents sites industriels.

• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil, notamment directement en atelier.

• Assurer le support fonctionnel auprès des Key Users.

• Contribuer à la stabilisation de la solution après mise en production.

Conduite du changement

• Identifier les impacts organisationnels liés à la nouvelle solution.

• Participer à l'élaboration du plan de conduite du changement.

• Concevoir les supports de formation et la documentation utilisateur.

• Accompagner les équipes opérationnelles et favoriser l'adoption de la solution.

Profil recherché

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience confirmée en AMOA / Business Analysis, idéalement acquise dans un environnement industriel.

Compétences indispensables :

• Solide maîtrise de l'analyse fonctionnelle, du recueil des besoins et de la modélisation des processus métiers.

• Expérience significative dans l'animation d'ateliers et la rédaction de spécifications fonctionnelles.

• Maîtrise des User Stories, Use Cases et critères d'acceptation.

• Expérience confirmée en recette fonctionnelle et coordination des campagnes UAT.

• Bonne maîtrise de Jira et de la gestion de backlog.

• Expérience en conduite du changement et accompagnement des utilisateurs.

• Capacité à collaborer avec des interlocuteurs métiers et techniques.

• Anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral.

Compétences appréciées :

• Expérience dans le secteur aéronautique ou dans les activités de maintenance MRO.

• Connaissance des processus de maintenance industrielle.

• Bonne compréhension des environnements SAP et des interfaces applicatives.

• Expérience dans le déploiement de solutions digitales en atelier ou sur des sites industriels.

• Connaissance des solutions MES ou des outils d'exécution industrielle.

Au-delà des compétences fonctionnelles, nous recherchons un profil autonome, rigoureux, doté d'un excellent relationnel et capable de comprendre les contraintes opérationnelles des utilisateurs terrain.