Alternance Technicien Système et Réseaux - Cherbourg H/F

Les missions du poste

École d'ingénieurs créée en 1958 par des entreprises, CESI compte aujourd'hui 25 campus sur tout le territoire dotés d'équipements pédagogiques et de recherche de pointe, 110 000 alumni, 8 000 entreprises d'accueil et plus de 130 partenariats avec des universités dans le monde. CESI s'engage en faveur de la promotion sociale, l'accessibilité et l'insertion professionnelle de ses diplômés tout en développant son excellence académique. Sa mission est de préparer ses étudiants aux métiers émergents et aux attentes des entreprises en proposant des parcours de Bac +3 à Bac +6. Consciente qu'allier humain et technologies est aujourd'hui un enjeu majeur, CESI propose une offre transverse en Management et Ressources Humaines. L'école d'ingénieurs CESI accompagne les entreprises dans leurs transitions énergétiques et numériques avec une offre BtoB intégrant la formation professionnelle et l'alternance.

Sa gouvernance est composée de dirigeants d'entreprise et de six branches professionnelles : UIMM (Union des Industries et Métiers de la Métallurgie), FFB (Fédération Française du Bâtiment), FNTP (Fédération Nationale des Travaux Publics), FFIE (Fédération Française des Intégrateurs Electriciens), Numeum, et depuis mai 2023, UTP (Union des Transports Publics et Ferroviaires). CESI est membre de la comue HESAM Université.

CESI LINEACT

Labellisé Équipe d'Accueil (UR 7527) en 2019 par le Ministère de l'Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l'Innovation, à la suite de l'évaluation du HCERES, le laboratoire CESI LINEACT mène des activités de recherche appliquées pour répondre aux enjeux des entreprises, des filières industrielles et des territoires. Inscrit au coeur des transformations technologiques et sociétales, CESI LINEACT développe des solutions innovantes pour l'industrie 5.0, la construction 4.0 ou encore la ville durable. Intégrée au processus de formation, la Recherche à CESI vise à aider les étudiants à relever les défis technologiques auxquels nous faisons face.


Dans le cadre d'un Bac +2 Techncien Systèmes et Réseaux en 2 ans, certification professionnelle enregistrée au RNCP au niveau 5, je suis à la recherche, pour une entreprise partenaire, d'un alternant pour intégrer une entreprise sur le secteur de Cherbourg.

Le poste proposé

Vos missions

- Réaliser les actes techniques selon les procédures établies
- Assurer la maintenance et l'assistance de proximité (hardware & software) sur postes de travail et périphériques dans le respect des SLA
- Traiter les demandes utilisateurs (renouvellement de postes, installation de logiciels...)
- Ajouter ou remplacer le matériel
- Désinstaller, récupérer et reconditionner les équipements, avec mise à jour du parc
- Réaliser les interventions physiques de proximité sur les équipements réseaux et serveurs
- Mettre à jour rigoureusement les outils (ticketing, gestion de parc...)
- Escalader les incidents complexes auprès des référents techniques ou du management
- Participer à la rédaction et à l'amélioration des procédures
- Gérer les SAV et le suivi du matériel sous garantie
- Assurer la gestion des stocks et alerter en cas de seuil critique

Compétences qui seront développées

- Environnement postes de travail (Windows)
- Hardware (PC, imprimantes, périphériques)
- Réseaux (brassage, câblage, équipements)
- Ticketing et de gestion de parc
- Compréhension des processus ITIL

Pourquoi choisir CESI ?

Une autre idée de l'excellence : École d'ingénieurs créée en 1958 par des entreprises industrielles, CESI compte aujourd'hui 28 000 étudiants au travers de 25 campus sur tout le territoire, dotés d'équipements pédagogiques de pointe, 106 000 alumni, 8 000 entreprises partenaires, 130 partenariats avec des universités dans le monde.

Pourquoi choisir cette entreprise ?

Acteur majeur des services numériques et du conseil en technologies de l'information, notre entreprise accompagne ses clients dans la réalisation et l'évolution de leurs projets informatiques. Elle intervient sur des domaines variés, tels que l'expertise technique, le conseil IT, la gestion des infrastructures et l'accompagnement à la transformation numérique. Grâce à ses compétences et à son expertise, elle contribue à répondre aux enjeux technologiques de ses clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.

Le profil souhaité

Titulaire d'un Bac professionnel, scientifique ou technologique

PERMIS B obligatoire

Qualités requises

Goût pour le travail et l'animation d'équipe.

Organisation, rigueur et communication.

Curiosité des technologies informatiques et numériques

Bienvenue chez CESI - Campus Caen

École d'ingénieurs créée en 1958 par des entreprises, CESI compte aujourd'hui 25 campus sur tout le territoire dotés d'équipements pédagogiques et de recherche de pointe, 110 000 alumni, 8 000 entreprises d'accueil et plus de 130 partenariats avec des universités dans le monde. CESI s'engage en faveur de la promotion sociale, l'accessibilité et l'insertion professionnelle de ses diplômés tout en développant son excellence académique. Sa mission est de préparer ses étudiants aux métiers émergents et aux attentes des entreprises en proposant des parcours de Bac +3 à Bac +6. Consciente qu'allier humain et technologies est aujourd'hui un enjeu majeur, CESI propose une offre transverse en Management et Ressources Humaines. L'école d'ingénieurs CESI accompagne les entreprises dans leurs transitions énergétiques et numériques avec une offre BtoB intégrant la formation professionnelle et l'alternance. Sa gouvernance est composée de dirigeants d'entreprise et de six branches professionnelles : UIMM (Union des Industries et Métiers de la Métallurgie), FFB (Fédération Française du Bâtiment), FNTP (Fédération Nationale des Travaux Publics), FFIE (Fédération Française des Intégrateurs Electriciens), Numeum, et depuis mai 2023, UTP (Union des Transports Publics et Ferroviaires). CESI est membre de la comue HESAM Université.CESI LINEACTLabellisé Équipe d'Accueil (UR 7527) en 2019 par le Ministère de l'Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l'Innovation, à la suite de l'évaluation du HCERES, le laboratoire CESI LINEACT mène des activités de recherche appliquées pour répondre aux enjeux des entreprises, des filières industrielles et des territoires. Inscrit au coeur des transformations technologiques et sociétales, CESI LINEACT développe des solutions innovantes pour l'industrie 5.0, la construction 4.0 ou encore la ville durable. Intégrée au processus de formation, la Recherche à CESI vise à aider les étudiants à relever les défis technologiques auxquels nous faisons face.