Vous rejoindrez le siège social de notre entreprise, composé de plus de 200 collaborateurs, dans un environnement multilingue et multidisciplinaire.
Contenus & pédagogie
- Concevoir des tutoriels sur Copilot (texte, vidéos courtes, pasàpas).
- Rédiger des guides de bonnes pratiques : prompts efficaces, sécurité des données, conformité.
- Mettre à jour la base de connaissances : FAQ, fiches réflexes, modèles de prompts.
Animation & accompagnement du changement
- Animer un site/hub interne (SharePoint/Teams) : publications, mises à jour, curation.
- Organiser des webinaires, sessions d'onboarding, ateliers IA et office hours.
- Mettre en avant les success stories et les ambassadeurs métiers.
Support & amélioration continue
- Assurer le support N1 sur Copilot : guidage, diagnostic simple, escalade si nécessaire.
- Recueillir les feedbacks utilisateurs et suivre les demandes d'évolution.
- Suivre les indicateurs d'adoption et proposer des actions pour améliorer l'usage.
Gouvernance & sécurité
- Sensibiliser aux règles d'usage responsable : confidentialité, données sensibles, vérification des réponses IA.
- Contribuer à la cartographie des cas d'usage et au suivi de conformité, en lien avec l'IT, la Sécurité et le Juridique.