Company Description
Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 5 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.
Accor Tech & Digital, des métiers où l’intelligence est d’abord humaine
Job Description
En tant qu’Apprenti(e) Business Analyst, vous soutiendrez l’équipe en réalisant des analyses concrètes de grands volumes de données à l’aide de SQL et d’outils de Business Intelligence (BI), afin d’évaluer les performances du chiffre d’affaires global (topline performance), la performance des différents canaux de distribution, les flux internationaux et le positionnement sur le marché.
1. Support à l’analyse des performances
- Participer à l’interprétation, fondée sur les données, des performances commerciales d’Accor, afin d’identifier les moteurs de croissance, les risques et les tendances à travers les différentes marques et régions.
- Contribuer aux réflexions stratégiques en préparant, sous la supervision de l’équipe, des analyses de KPI (indicateurs clés de performance), des graphiques et des synthèses de performance.
2. Analyse de données et qualité des données
- Apprendre et appliquer les cadres méthodologiques, indicateurs et standards analytiques utilisés au niveau du Groupe pour mesurer la performance.
- Contribuer à la rigueur des analyses en participant à la validation des données, à la vérification des hypothèses et au suivi de la qualité des données dans les principales études réalisées.
3. Support à la stratégie commerciale
- Travailler aux côtés des équipes Sales, Marketing et Revenue Management afin de transformer les problématiques métiers en analyses de données structurées.
- Participer à la construction et à l’évaluation de business cases grâce à des analyses chiffrées et étayées par les données.
4. Veille marché et intelligence concurrentielle
- Contribuer à l’intégration de données externes relatives au marché et à la concurrence dans les bases de données internes afin d’expliquer les facteurs de performance et les dynamiques de la demande.
- Aider à traduire les signaux du marché en recommandations et implications concrètes, fondées sur les données, pour le portefeuille d’activités et les priorités de croissance d’Accor.
5. Apprentissage transversal et développement des compétences
- Participer aux initiatives visant à améliorer les outils d’analyse, les tableaux de bord et les processus de reporting.
- Développer vos compétences en découvrant les meilleures pratiques et les approches analytiques utilisées au sein de la communauté Data & Analytics du Groupe.