Architecte / Urbaniste SI - Après-vente (F/H) - Freelance

Contexte

L’entreprise est un acteur important de son secteur d’activité qui comprend un périmètre après-vente. Elle mène des projets avec des partenaires et fait évoluer les systèmes et processus associés, notamment en matière de diagnostic, de remplacement de pièces, de mises à jour logicielles et de traçabilité.

Sa vision, sa mission et ses valeurs propres ne sont pas précisées dans les informations disponibles. Dans ce contexte, l’architecture des systèmes d’information contribue à faire évoluer l’écosystème après-vente et à faciliter la coopération entre l’entreprise et ses partenaires, dans le respect de la stratégie et des principes directeurs de l’entreprise.

Missions

• Apporter un renfort en architecture des systèmes d’information à des projets après-vente menés avec des partenaires.
• Évaluer les impacts des processus concernés sur les solutions existantes et définir les interfaces à mettre en œuvre.
• Contribuer, selon les besoins, à d’autres initiatives de transformation de l’écosystème après-vente.
• Constituer un dossier d’architecture présentant les vues processus, données, fonctionnelle et applicative, selon les horizons existant, cible et transition.
• Comparer les scénarios de solution, en exposer les avantages et les inconvénients, formuler des recommandations conformes à la stratégie de l’entreprise et documenter les impacts associés.
• Échanger avec les représentants métier, les équipes informatiques après-vente, les architectes et les partenaires.
• Suivre les activités dans JIRA, produire des modèles sous DrawIO et publier les dossiers dans Confluence.

Compétences clés

• Expertise en architecture des systèmes d’information, urbanisme et modélisation ArchiMate.
• Maîtrise de l’anglais.
• Certification SAFe requise pour les périmètres Commerce et Pôles.
• Connaissance de l’IA générative et de ses concepts, ainsi que capacité à formuler des requêtes efficaces et à évaluer de manière critique ses limites et biais.
• Connaissance des exigences du RGPD et des enjeux éthiques liés à l’IA.
• Aptitude à communiquer avec des interlocuteurs métier, informatiques et partenaires.

Conditions de travail

• 3 jours de présentiel non négociable sur Île-de-France.