Ingénieur en fiabilité des sites (SRE) – IBM i / iSeries - Freelance

Taux journalier (TJM): 500-600

Localisation : Lille, Paris ou Lyon
Type de contrat : Temps plein

Missions

Au sein d’une équipe de prestation de services intervenant pour plusieurs entreprises françaises, dans le cadre du remplacement d’un SRE senior (continuité des activités et transfert de connaissances) :

• Gérer et assurer le support des environnements de production IBM i (AS400) pour plusieurs comptes clients

• Jouer le rôle de référent technique en matière de fiabilité, de disponibilité et d’excellence opérationnelle de l’infrastructure

• Mener les activités de gestion des incidents, des problèmes et des changements selon les bonnes pratiques ITIL

• Diriger les enquêtes techniques et les analyses des causes profondes (RCA) pour les incidents majeurs

• Veiller au respect des SLA, des procédures opérationnelles et des exigences clients

• Participer aux rotations d’astreinte et de permanence si nécessaire

• Coordonner la maintenance, les mises à niveau, l’application des correctifs et les contrôles de santé du système

• Identifier et mettre en œuvre des opportunités d’amélioration des services et d’automatisation

• Collaborer avec les clients, les équipes projet, les architectes et les équipes d’assistance

• Rédiger la documentation technique, les procédures opérationnelles et les articles de base de connaissances

• Soutenir l’intégration et le partage des connaissances au sein de l’équipe