Technicien Support N3 H/F

Les missions du poste

La société CAVEO consulting est née de dix années d'expertise dans les métiers du service, du recrutement et de l'ingénierie informatique. Dix années riches d'enseignements humains et de merveilleuses rencontres qui nous ont menées à penser à ce que serait l'ESN de demain.

L'ESN de demain, c'est quoi ? Une ESN à taille humaine qui se développe autour de 3 axes : l'écoute, la transparence et la loyauté. Nous avons envie de casser les codes et d'assumer pleinement ce rôle de conseil qu'une ESN doit avoir tant à l'égard de ses consultants que de ses clients.

Le conseil fait partie de notre ADN.



Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support N3.

Vos missions :

- Assurer le support technique de niveau 3 sur les applications et outils du SI logistique.
- Analyser et résoudre les incidents complexes nécessitant une expertise technique approfondie.
- Réaliser des requêtes SQL afin d'analyser les données et identifier l'origine des anomalies.
- Diagnostiquer les problèmes liés aux flux EDI, API et Webservices et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution.
- Participer aux opérations de transfert et de traitement des données.
- Collaborer avec les équipes de développement, infrastructure et métiers afin d'assurer la fiabilité et la continuité des applications.

Le profil recherché

Vous maîtrisez SQL (réalisation et exécution de requêtes) ?Vous avez de bonnes connaissances des API et Webservices ?Vous une expérience sur des outils ou processus ETL ?Vous disposez de connaissances en Java permettant de comprendre et d'analyser des traitements applicatifs ?Vous avez déjà travaillé sur des flux EDI et leur diagnostic ?Vous avez une expérience des applications logistiques, notamment des WMS (Warehouse Management Systems) et vous êtes à l'aise dans des environnements nécessitant de l'adaptabilité ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !

Bienvenue chez Caveo Consulting

La société CAVEO consulting est née de dix années d'expertise dans les métiers du service, du recrutement et de l'ingénierie informatique. Dix années riches d'enseignements humains et de merveilleuses rencontres qui nous ont menées à penser à ce que serait l'ESN de demain. L'ESN de demain, c'est quoi ? Une ESN à taille humaine qui se développe autour de 3 axes : l'écoute, la transparence et la loyauté. Nous avons envie de casser les codes et d'assumer pleinement ce rôle de conseil qu'une ESN doit avoir tant à l'égard de ses consultants que de ses clients. Le conseil fait partie de notre ADN.