Stage IA : Intégration d’un agent conversationnel pour le support aux utilisateurs et développement de méthodes d’aides aux développeurs H/F

INGELIANCE Technologies développe depuis plus de 20 ans un outil de post-traitement de calcul éléments finis. Dans le cadre des démarches R&T de notre équipe de développement d’outils scientifiques, nous souhaitons étendre les capacités de notre prototype de chatbot orienté utilisateurs et également investiguer sur la possibilité d’assister les développeurs.

Figure 1 :IHM Streame

Le stage se déroulera en plusieurs étapes :

• Étape 1 : Prise en main STREAME

Il s’agit ici de se familiariser avec les objectifs du logiciel afin de comprendre sa finalité et son fonctionnement. Pour ce faire, les documents de formation existants, des cas exemples ainsi que le ainsi que le support des utilisateurs internes permettront d’une part de prendre connaissance de l’outil et d’autre part de faire ressortir les besoins utilisateurs.

• Étape 2 : Prise en main du chatbot

Une première version de chatbot a été implémentée utilisant un RAG local portant sur une petite partie des fonctionnalités de STREAME. Une revue de ce qui a été implémenté permettra de comprendre le sujet et commencer à identifier les axes d’amélioration.

• Étape 3 : Implémentation de la V1.0 Chatbot et interpolation au support développeurs

Une fois le prototype analysé, les méthodes pourront être étendues à l’ensemble des fonctionnalités de STREAME. En parallèle, des échanges avec les développeurs permettrons de spécifier et prototyper un modèle de support aux développeurs.