Business analyst Expérimenté

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Business analyst Expérimenté H/F

Description de la mission :

Au sein de notre clientContexte de la mission

Au sein du pôle Matrices applicatives du poste de travail, vous serez chargé de gérer l’ensemble des logiciels techniques et applicatifs installés sur le socle Windows 11.

Missions principales

• Prendre la responsabilité des matrices applicatives du poste de travail ;

• Recueillir et analyser les nouveaux besoins applicatifs des équipes métiers afin de les intégrer à leur matrice applicative ;

• Piloter le cycle de vie des matrices applicatives, notamment :

  • préparer les environnements de recette pour les VIA (Versions Intégrées d’Abonné) ;

  • coordonner les recettes applicatives ;

  • gérer les déploiements ;

  • suivre les pilotes et la généralisation des VIA ;

• Assister les utilisateurs sur les questions relatives au fonctionnement du poste de travail et au catalogue applicatif ;

• Prendre en charge les incidents, mobiliser et coordonner les différents intervenants, planifier et suivre les actions de résolution et communiquer auprès des parties prenantes ;

• Piloter des projets de déploiement de matériel de taille limitée.

Compétences recherchées

• Une expérience dans le domaine des infrastructures et du poste de travail serait un plus ;

• Une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit, compte tenu du nombre important d’interlocuteurs ;

• Une capacité à échanger avec différents profils, notamment les collaborateurs métiers , la DSI et les équipes de production informatique.

Compétences / Qualités indispensables :

Liste d'actions signalées, • Planning, • Résultats des tests, Compte-rendu de réunion, • Documents de suivi, • Plan de déploiement, • Expressions de besoin, • Documentations utilisateurs : guides pratiques, aides en ligne,, plaquette, etc

Compétences / Qualités qui seraient un + :

Avoir déjà travaillé dans le domaine des infrastructures du Poste de

Travail serait un plus.

Informations concernant le télétravail :

Oui — 2 jours/semaine

Profil recherché

• Liste d'actions signalées
• • Planning
• • Résultats des tests
• Compte-rendu de réunion
• • Documents de suivi
• • Plan de déploiement
• • Expressions de besoin
• • Documentations utilisateurs : guides pratiques, aides en ligne,
• plaquette, etc