Support utilisateurs et poste de travail - Freelance

Taux journalier (TJM): 470

Missions du poste

• Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs, tous niveaux confondus.

• Réaliser l’administration des systèmes et contribuer au maintien en condition opérationnelle des environnements informatiques.

• Assurer la maintenance et le support complet des postes de travail, sur les aspects matériels et logiciels.

• Déployer, installer, configurer et mettre à jour les applications métiers.

• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et la résolution de leurs incidents.

• Assurer le support et la gestion des solutions de téléphonie mobile et de téléphonie de marché.

• Participer aux projets transverses et aux évolutions techniques de l’environnement informatique.

• Intégrer les développements de proximité répondant aux besoins opérationnels des utilisateurs.

• Assurer la gestion du parc informatique, notamment le suivi des équipements, leur configuration et leur renouvellement.

• Intervenir dans un environnement de marchés financiers comprenant des utilisateurs en poste fixe, en flex office et en espaces de travail partagés.