Business Analyst Assurance

Le contexte
Projets & Performance recherche pour son client, acteur reconnu de la protection sociale et de l’assurance de personnes basé à Lyon, un·e Business Analyst ADP. Vous rejoindrez une équipe de 10 personnes dans le cadre de la migration vers le progiciel CLEVA, en tant que référent·e fonctionnel·le auprès des métiers, de l’éditeur et des équipes de réalisation, avec un focus sur les contrats collectifs et les cotisations.

Vos missions
Analyse fonctionnelle

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers (contrats collectifs, cotisations)

• Rédiger et découper les User Stories

• Traduire les règles de gestion en spécifications fonctionnelles et en paramétrage

• Animer et participer aux ateliers avec les métiers, les PO et l’éditeur

Contrats et cotisations

• Contrôler la cohérence des appels de cotisations (mensuels, trimestriels, annuels)

• Vérifier les processus d’affiliation, de vie des contrats et d’encaissement

• Analyser paiements, avis d’échéance, prélèvements et rejets

• Identifier et analyser les écarts de données avec le progiciel

Paramétrage, recette et run

• Contribuer au paramétrage fonctionnel de CLEVA

• Préparer et exécuter les recettes fonctionnelles

• Qualifier et prioriser les anomalies dans Jira, suivre les corrections avec l’éditeur

• Accompagner les mises en production et le suivi post-MEP

• Participer au support applicatif et à la maintenance corrective

Profil recherché

Votre profil

• Expérience confirmée de Business Analyst en assurance de personnes (prévoyance, santé)

• Bonne connaissance de la gestion des contrats collectifs et des cotisations

• Expérience en recette, paramétrage et gestion des anomalies

• Maîtrise de Jira et des méthodes Agile

• Aisance relationnelle avec les métiers, les PO et les équipes techniques

• La connaissance de CLEVA est un vrai plus