Ingénieur Réseau - Freelance (H/F)

Raison d'être :
Les Network Engineers constituent le socle technique de l'équipe Network. Leur rôle est
central dans l'implémentation des projets, la gestion opérationnelle des infrastructures réseau
(LAN, WAN, SD-WAN, Wi-Fi) et la résolution des incidents et demandes au quotidien. Grâce à
leur expertise, ils proposent aux BUs des infrastructures réseaux « On Premise » ou «
As a Service » de façon sécurisée, optimisée et au juste coût, dans nos centres comme dans
nos services centraux, en s'appuyant sur les équipes IT des BUs. En véritable relais technique
du Product Owner, ils contribuent activement à la priorisation, à la faisabilité des initiatives et à
la qualité des livrables de l'équipe.
Responsabilités :
Support au Product Owner (PO) :

• Participer à la validation et à la faisabilité des besoins exprimés.
• Signaler les contraintes techniques : obsolescence des équipements, dette technique,

contraintes transverses, dépendances avec les BU, etc.

• Contribuer à la définition du périmètre des Sprints avec le PO et le Leader.

Gestion du Sprint Backlog :

• Analyser, estimer et affiner les tickets du Sprint.
• Répartir les tâches si nécessaire entre les membres de l'équipe.
• Mettre à jour les statuts, les commentaires et les pièces jointes dans l'outil de gestion de

projet.

• Identifier et remonter rapidement les blocages ou les retards.

Projets et tickets :

• Assurer l'implémentation technique des projets réseau (déploiements, évolutions,

migrations) sur les périmètres LAN, WAN, SD-WAN et Wi-Fi

• Déployer, configurer, gérer et superviser les équipements réseau (routeurs, switchs,

pare-feu).

• Prendre en charge les incidents, demandes et changements via le système de tickets.
• Assurer le monitoring et l'optimisation des performances réseau.
• Communiquer l'état d'avancement, les risques et les mesures prises pour les résoudre.

Documentation :

• Rédiger et maintenir la documentation technique (configurations, schémas réseau,

procédures, guides).

• Contribuer à la définition des standards techniques et des politiques réseau.
• Respecter les règles de gouvernance sur Confluence (naming, structure, clarté).

Communication et collaboration :

• Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes Ops (Device, Security, SRE,

Support, Platform Engineering...).

• Assurer la collaboration et l'assistance technique auprès des équipes IT des BU.
• Maintenir un dialogue constant avec le PO et l' EM pour le suivi des priorités.
• Présenter les réalisations lors des Sprint Reviews et préparer les Sprints à venir.
• Participer activement aux cérémonies agiles (Daily, Retro, Sprint Planning...).

Organisation de l'astreinte :

• Participer à la rotation d'astreinte hebdomadaire.
• Être le point de contact principal pour les incidents réseau urgents en dehors des heures

ouvrées.

• Coordonner les interventions et garantir la continuité du service.

Compétences / Connaissances :
Compétences techniques :

• Excellente maîtrise des architectures et protocoles réseau (LAN, WAN, SD-WAN, Wi-Fi,

routing & switching, VLAN, VPN, BGP/OSPF...).

• Maîtrise du déploiement, de la configuration et de l'exploitation des équipements réseau

(routeurs, switchs, pare-feu).

• Connaissances solides en sécurité réseau (firewalling, segmentation, NAC, principes

Zero Trust).

• Connaissances en scripting et automatisation réseau (Python - approche NetDevOps).
• Maîtrise des outils de supervision, de monitoring et de métrologie réseau.
• Compréhension des environnements réseau Cloud / « As a Service ».
• Aisance avec les outils de gestion de tickets et de collaboration (Jira, Confluence,

Freshservice...).

• Sensibilité aux pratiques CI/CD et environnement Agile.

Compétences en communication et collaboration :

• Sens du service client, écoute active et esprit d'équipe.
• Capacité à vulgariser des sujets techniques à des interlocuteurs non techniques.
• Collaboration fluide avec